На фоне продолжающейся негативной реакции к шоковым ценам Nintendo для The Switch 2 и Mario Kart World два бывших менеджера Nintendo PR назвали ситуацию как «настоящий кризисный момент для Nintendo».

В видео на своем канале YouTube бывшие менеджеры Nintendo of America PR Кит Эллис и Криста Ян выразили сильную критику в отношении подхода Nintendo к объявлению о цене Switch 2 в размере 449,99 долл. США и 79,99 долл. США на Mario Kart World. «Я не хочу взорвать вещи из пропорции, но это похоже на настоящий кризисный момент для Nintendo», - отметил Эллис.

Mario Kart World - не единственная игра Nintendo Switch 2 по цене $ 79,99. Другие названия, такие как «Легенда о Зельде: слезы королевства» , также несут ту же цену. Кроме того, Nintendo столкнулась с критикой за взимание за видеоигра Switch 2, Welcome Tour , который, как утверждают фанаты, должны быть включены бесплатно, аналогично тому, как игровая комната Astro предварительно установлена ​​на каждой PlayStation 5 в качестве бесплатной технической демонстрации для контроллера DualSense.

Споры о ценах даже повлияли на лейбры Nintendo на дереве, когда зрители затопляют чат с требованиями «снизить цену».

Эллис и Ян были особенно громко о том, как Nintendo раскрыла цены. Они критиковали отсутствие информации о цене в прямом виде, назвав ее «преднамеренным» упущением, которое привело к путанице и дезинформации, поскольку фанаты искали детали цен в другом месте.

Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2

91 изображения

Ян предположил, что цены Switch 2 и Mario Kart World были «намеренно пропущены от прямой по причине», но рассеяли разбросанный подход к выпуску этой информации, ожидая, что потребители соберет ее вместе. Эллис добавил: «Это просто показывает некоторое неуважение к потребителю, где:« О, вы только что увидели, что прямой вы так взволнованы, вы просто собираетесь бросить свои деньги на нас слепо, вы даже не будете задавать вопрос о том, сколько это стоило, потому что вы так взволнованы, не так ли? »Ян повторил это настроение, отметив, что это« почти снижает интеллект интеллекта ».

Бывший персонал NOA Communications далее обсудил неспособность Nintendo решить проблемы с ценообразованием посредством публичных заявлений или пресс -интервью, что вызвало безудержные спекуляции и дезинформацию. «Они позволяют истории выйти из -под контроля, выходить из -под контроля», - заявил Ян. Эллис добавил: «Они потеряли контроль над этим».

Эллис и Ян предположили, что нынешнему подходу Nintendo не хватает осознанности потребителей, которое он когда-то имел, особенно после выхода на пенсию бывшего босса NOA Реджи Филс-Айме и трагической потери бывшего главы Nintendo Satoru Iwata. Они упомянули, что команда по коммуникациям Nintendo, вероятно, рекомендует официальное заявление, но процесс утверждения будет сложным, с участием многих людей, прежде чем охватить нынешнего босса Nintendo Shuntaro Furukawa.

Более того, Nintendo не практикует в взаимодействии со своим сообществом и прессой, и не сталкивается с такими негативными отзывами с момента разгрома Nintendo 3DS Price в 2011 году. Существует также забота о сотрудниках на публичных сессиях Switch 2, где фанаты могут спросить о ценах, что потенциально приводит к неофициальным ответам, которые будут неправильно созданы в качестве официальных заявлений в Интернете.

Что касается того, что происходит дальше, ни Эллис, ни Ян не ожидают падения цен на Switch 2 или его игры до запуска.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с всем, что объявлено на Switch 2 Nintendo Direct, и о том, что эксперты говорят о цену Switch 2 и цену Mario Kart World за 80 долларов .