ভেলি যোগাযোগের ত্রিভুজটি আপনার প্রেসকুলারের স্কুলের সাথে সংযোগ স্থাপনের দক্ষতা বাড়ানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, বিশেষত ওশান কলেজগুলিতে অংশ নেওয়া লোকদের জন্য। কেবল অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগ ইন করে আপনি আপনার শিক্ষার্থী সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্যে তাত্ক্ষণিক অ্যাক্সেস অর্জন করেন। আপনি আপনার সন্তানের শিক্ষককে বার্তা দিয়ে অনায়াসে অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলিও নির্ধারণ করতে পারেন এবং তাদের পুষ্টির স্থিতি মেনুর মতো প্রয়োজনীয় বিবরণে আপডেট থাকতে পারেন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

1-) আমি কেন অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগ ইন করতে পারি না? এটি একটি ত্রুটি দেখাতে বা আমাকে লগ আউট করে চলেছে।

এই ইস্যুটির বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে এবং আপনি অ্যাপ্লিকেশনটির সর্বশেষতম সংস্করণটি ব্যবহার করছেন। এখানে সাধারণ কারণ রয়েছে:

ক। আপনার ইন্টারেক্টিভ ব্যবহারকারী এবং আপনার ভিইউ ব্যবহারকারীর মধ্যে অমিল। এটি অ্যাপ্লিকেশন ব্যর্থতার দিকে পরিচালিত করে।

খ। আপনার ভিআইইউ ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় হতে পারে না বা প্রয়োজনীয় অনুমোদনের অভাব হতে পারে। আপনি অ্যাপ্লিকেশনটিতে একটি ফাঁকা পৃষ্ঠার মুখোমুখি হতে পারেন।

গ। আপনার অধিবেশন সমাপ্ত করা হয়েছে। ব্যবহারকারী সেশনগুলি সেট বিরতিতে শেষ হয়। সমাধান করতে, লগ আউট করতে উপরের ডানদিকে কর্তৃপক্ষের বোতামটি আলতো চাপুন এবং তারপরে আবার লগ ইন করুন।

2-) আমি কীভাবে আমার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে পারি?

আমাদের সিস্টেমটি ইন্টারেক্টিফের সাথে একীভূত হয়েছে, আপনাকে সরাসরি তাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করার অনুমতি দেয়।

3-) আমি কেন বিজ্ঞপ্তি পাচ্ছি না?

নিশ্চিত করুন যে আপনি অ্যাপটিকে বিজ্ঞপ্তি প্রেরণের অনুমতি দিয়েছেন। আপনার সেটিংস পরীক্ষা করতে সেটিংস> অ্যাপ্লিকেশন> প্যারেন্ট যোগাযোগ ত্রিভুজগুলিতে নেভিগেট করুন। যদি সমস্যাগুলি অব্যাহত থাকে তবে লগ আউট করার চেষ্টা করুন এবং আবার লগ ইন করার চেষ্টা করুন।

4-) অ্যাপ্লিকেশনটির এতগুলি আপডেট কেন প্রয়োজন?

আমরা অ্যাপ্লিকেশনটির কার্যকারিতা বাড়াতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিভাবক-শিক্ষক যোগাযোগের সুবিধার্থে, অ্যাপ্লিকেশনটি বিভিন্ন স্তরের কর্তৃত্ব এবং কর্মক্ষমতা উন্নতি পরিচালনা করে, নির্দিষ্ট পর্যায়ে বা বর্ধনের জন্য তৈরি ঘন ঘন আপডেটগুলির প্রয়োজন।

5-) আমার সমস্যাটি তালিকাভুক্ত নয়, বা প্রদত্ত সমাধানগুলি কার্যকর হয়নি। আমার পরবর্তী কি করা উচিত?

আরও সহায়তার জন্য, দয়া করে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, ডিভাইস মডেল এবং অ্যাপ্লিকেশন সংস্করণ সহ [email protected] এ আমাদের ইমেল করুন। বিকল্পভাবে, আপনি ডানদিকে অ্যাপ্লিকেশনটির ড্রপ-ডাউন মেনুতে "সমর্থন" বোতামটি আলতো চাপিয়ে স্বয়ংক্রিয় সমর্থন অ্যাক্সেস করতে পারেন।