Tam giác truyền thông Veli được thiết kế để tăng cường khả năng kết nối với trường mầm non của bạn, đặc biệt là cho những người theo học các trường đại học đại dương. Chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng, bạn có quyền truy cập ngay vào thông tin quan trọng về học sinh của bạn. Bạn cũng có thể dễ dàng lên lịch các cuộc hẹn bằng cách nhắn tin cho giáo viên của con bạn và được cập nhật về các chi tiết cần thiết như thực đơn tình trạng dinh dưỡng của chúng.

Câu hỏi thường gặp

1-) Tại sao tôi không thể đăng nhập vào ứng dụng? Nó tiếp tục hiển thị một lỗi hoặc đăng nhập cho tôi.

Có thể có một số lý do cho vấn đề này. Đầu tiên, đảm bảo bạn có kết nối Internet ổn định và bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng. Đây là những nguyên nhân phổ biến:

Một. Sự không phù hợp giữa người dùng tương tác của bạn và người dùng VUU của bạn. Điều này dẫn đến lỗi ứng dụng.

b. Tài khoản người dùng VIU của bạn có thể không được kích hoạt hoặc thiếu sự cho phép cần thiết. Bạn có thể gặp một trang trống trong ứng dụng.

c. Phiên của bạn đã bị chấm dứt. Phiên người dùng kết thúc tại các khoảng thời gian đặt. Để giải quyết, hãy nhấn vào nút thẩm quyền ở phía trên bên phải để đăng xuất và sau đó đăng nhập lại.

2-) Làm cách nào để đặt lại mật khẩu của mình?

Hệ thống của chúng tôi được tích hợp với InterAKTIF, cho phép bạn đặt lại mật khẩu trực tiếp thông qua nền tảng của họ.

3-) Tại sao tôi không nhận được thông báo?

Đảm bảo rằng bạn đã cho phép ứng dụng gửi thông báo. Điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng> Tam giác giao tiếp cha mẹ để kiểm tra cài đặt của bạn. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy thử đăng xuất và đăng nhập lại.

4-) Tại sao ứng dụng yêu cầu rất nhiều cập nhật?

Chúng tôi cam kết nâng cao chức năng của ứng dụng. Ngoài việc tạo điều kiện giao tiếp phụ huynh-giáo viên, ứng dụng quản lý các cấp độ khác nhau của các cải tiến thẩm quyền và hiệu suất, đòi hỏi phải cập nhật thường xuyên phù hợp với các giai đoạn hoặc cải tiến cụ thể.

5-) Vấn đề của tôi không được liệt kê hoặc các giải pháp được cung cấp không hoạt động. Tôi nên làm gì tiếp theo?

Để được hỗ trợ thêm, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại [email protected], bao gồm tên người dùng, mô hình thiết bị và phiên bản ứng dụng của bạn. Ngoài ra, bạn có thể truy cập hỗ trợ tự động bằng cách nhấn vào nút "Hỗ trợ" trong menu thả xuống của ứng dụng ở bên phải.