Varios propietarios de Nintendo Switch 2 han informado de desconexiones recurrentes con sus mandos Joy-Con. Afortunadamente, existe una solución sencilla: simplemente utilice el cable HDMI oficial de Nintendo Switch 2.

Este problema ha sido destacado en numerosas discusiones de Reddit donde los usuarios describen que sus Joy-Con se desconectan a intervalos aleatorios, a veces cada pocos minutos. Nuestro editor de tecnología, Bo Moore, también encontró este problema inmediatamente después de desempaquetar y configurar su nueva Nintendo Switch 2, experimentando desconexiones frecuentes cada pocos segundos.

Switch 2 Joycons keep disconnecting randomly, anyone else experiencing this?
byu/U-Ok-Bro inSwitch

Sin embargo, la solución parece ser simple: use el cable HDMI que viene con la Nintendo Switch 2, en lugar de cualquier otro cable HDMI que pudiera tener a mano.

Switch 2 Joycons keep disconnecting randomly, anyone else experiencing this?
byu/U-Ok-Bro inSwitch

Aunque pueda parecer obvio para algunos, muchos usuarios parecen estar desenchufando sus sistemas originales de Nintendo Switch de sus televisores sin cambiar los cables, asumiendo que los antiguos serían suficientes. Aunque usar un cable HDMI de Nintendo Switch 1 con la Switch 2 parece lógico, conlleva problemas porque el cable original de la Switch no es un cable HDMI de "Ultra Alta Velocidad", a diferencia del que se proporciona con la Switch 2. Por lo tanto, si prefiere no usar el cable incluido, asegúrese de usar cualquier otro cable HDMI certificado Ultra Alta Velocidad en su lugar.

How to fix frequent controller disconnects on Switch 2: Use the official HDMI cable
byu/river_rage inNintendoSwitch

Nuestro editor técnico confirmó que cambiar al nuevo cable HDMI de Nintendo Switch 2 resolvió el problema, como le ha sucedido a muchos otros usuarios en línea.

Nintendo también aconseja lo mismo a través de su sitio oficial de soporte:

Asegúrese de estar usando un cable HDMI de "Ultra Alta Velocidad" para conectar la base a su televisor. Si el cable no es de Ultra Alta Velocidad, su consola podría no funcionar correctamente mientras esté acoplada.

Por lo general, se recomienda usar los cables y accesorios que vienen con cualquier dispositivo tecnológico. Dicho esto, esto sirve como un recordatorio útil de que si alguna vez necesita reemplazar el cable HDMI de Nintendo Switch 2, necesitará un tipo específico para garantizar que sus mandos Joy-Con funcionen correctamente.

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