La porta PC di Spider-Man 2, nonostante i promettenti benchmark di prestazioni iniziali, ha ricevuto un ricevimento misto su Steam a causa di problemi tecnici diffusi. Una parte significativa delle recensioni degli utenti (45% negative) cita frequenti crash, anche su sistemi di fascia alta dotati di GPU RTX 4090 e degli ultimi driver.

Un utente di RTX 4090 ha riportato arresti coerenti, mentre un altro ha dichiarato il gioco "completamente ingiocabile" a causa di incidenti ogni cinque minuti. Molti revisori consigliano di aspettare patch per le prestazioni prima dell'acquisto, evidenziando numerosi problemi tra cui: guasti di illuminazione del petatina, frame rate estremamente basse in scene, significativa desincronizzazione audio, congelamento, balbuzie e instabilità generale delle prestazioni. Un utente ha persino richiesto un rimborso a causa del povero stato del gioco.

Un messaggio di errore comune indica i problemi del driver, suggerendo driver obsoleti, impostazioni di gioco eccessive, surriscaldamento della GPU o bug di gioco intrinseci come potenziali cause.

Ulteriori reclami includono DLSS malfunzionanti e funzionalità di tracciamento dei raggi, tempi di caricamento prolungati, trame mancanti e problemi audio persistenti. Alcuni giocatori hanno riportato un degrado delle prestazioni ed eventuali arresti anomali dopo estese sessioni di gioco, portando a speculazione sulle potenziali perdite di memoria.

Il software Nixxes, Porting Studio, ha riconosciuto i problemi sui forum Steam, indirizzando gli utenti al loro sito Web di supporto per le guide di risoluzione dei problemi e richiedendo registri e dump di crash per accelerare la risoluzione dei problemi. Hanno anche affrontato un bug specifico che ha influenzato le missioni fotografiche, suggerendo di ridurre le impostazioni grafiche o della risoluzione come soluzione temporanea per frame rate basse (sotto 20 fps) durante queste sequenze.