マレーシア航空委員会（MAVCOM）からもたらされた新しく発売されたFlySmartモバイルアプリでの旅行体験を向上させてください。このアプリは、旅行者の権利があらゆる段階で保護されるように設計されています。メールアドレス、名前、電話番号**を提供することにより、Mavcomで消費者アカウントを作成し、あなたの権利が単なるタップであるという心の安らぎであなたの旅に乗り出します*。

FlySmartアプリに登録すると、サービスの不一致、コンプライアンス違反、違反など、空の旅で発生した問題について、Mavcomに直接苦情を申し立てる機能が得られます。すぐに写真をキャプチャし、関連するドキュメントを添付してケースを強化することにより、苦情を強化します。苦情が開始から解決まで進行するにつれて、リアルタイムの更新をお知らせし、ケース履歴リストを介してステータスを簡単に監視してください。

ナショナルフライトの混乱、速報ニュース、その他の重要な旅行イベントなど、最新の旅行関連のアップデートに十分な情報を提供してください。アプリ内のFlySmart WebサイトとFacebookページへのシームレスなアクセスを使用すると、旅行者としての権利に関する重要な情報に簡単にアクセスできます*。

Flysmartモバイルアプリを今すぐダウンロードしてインストールして、FlySmartでよりスマートに、より安全に旅行してください！

*常にインターネット接続が必要です。

**あなたの個人データは、Mavcomの苦情管理にのみ使用されます。

** https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/で個人データプライバシー免責事項を確認してください。

最新バージョン2.5.4の新しいもの

2024年10月20日に最終更新されました

1）追加機能
- 渡航自粛勧告
- あなたの権利を知ってください
- アカウントの削除
- 払い戻しプロセス

2）バグ修正

3）設計改善