Na een update hebben de moderatietools van online shooter Destiny 2 per ongeluk de accountnamen van een groot aantal spelers gewijzigd. Lees verder voor de updates, verklaringen van de ontwikkelaars en wat u kunt doen als uw Bungie-naam is weggevaagd.

De Bungie-namen van Destiny 2-spelers worden onverwacht gewijzigd na updateBungie distribueert naamwijzigingstokens

Deze week ontdekten Destiny 2-spelers dat hun accountnamen, oftewel Bungie-namen, onverwachts veranderden na een recente update die in de game was geïmplementeerd. Veel spelers meldden dat hun tags vervangen waren door "Guardian", gevolgd door een reeks willekeurige getallen. Het plotselinge probleem met de naamswijziging van Bungie, dat naar verluidt spelers rond 14 augustus begon te treffen, werd veroorzaakt door de naammoderatietool van Bungie.

"We volgen een probleem waarbij een groot aantal accountnamen is gewijzigd door onze Bungie-tool voor het modereren van namen", schreef het Destiny 2-team op Twitter (X). "We doen actief onderzoek en verwachten morgen meer informatie te hebben, inclusief details over een extra naamsveranderingstoken voor alle spelers."

Bungie's systemen veranderen automatisch accountnamen die in strijd zijn met de servicevoorwaarden van het bedrijf, zoals die met aanstootgevend taalgebruik of persoonlijke informatie. In dit geval hadden veel spelers echter nog steeds de gebruikersnaam "Guardian [willekeurig nummer]", ondanks dat ze geen inbreuk op de gebruikersnaam hadden gepleegd. Dit zorgde ervoor dat spelers in de war en gefrustreerd raakten, waarbij sommigen erop wezen dat ze zonder problemen dezelfde gebruikersnaam hadden sinds 2015.

In reactie op het probleem erkende Bungie de fout en begon een onderzoek. Het Destiny 2-team sprak de spelers aan via een reeks tweets en bevestigde dat een "groot aantal" van hen werd getroffen door de onverwachte verandering.

Bungie meldde vervolgens de volgende dag dat ze de oorzaak van het probleem hadden geïdentificeerd en oplossingen geïmplementeerd om verdere onbedoelde naamswijzigingen te voorkomen. "We hebben het probleem geïdentificeerd dat een groot aantal Bungie-naamswijzigingen veroorzaakte. We hebben een wijziging aan de serverzijde doorgevoerd om te voorkomen dat het probleem toekomstige accounts beïnvloedt", schreven de ontwikkelaars op Twitter (X).

"Zoals gisteren opgemerkt, zijn we nog steeds van plan om op een later tijdstip naamsveranderingstokens aan alle spelers uit te delen om te helpen. Naarmate we meer informatie hebben, zullen we die zeker met jullie delen," voegden ze eraan toe.

Als Bungie blijft dit onverwachte probleem aanpakken, spelers worden aangemoedigd om geduldig te blijven en verdere updates af te wachten. Voorlopig kunnen spelers die getroffen zijn door de onbedoelde naamswijzigingen de komende distributie van naamswijzigingstokens en verdere communicatie van Bungie verwachten.