Ang Veli Communication Triangle ay idinisenyo upang mapahusay ang iyong kakayahang kumonekta sa paaralan ng iyong preschooler, lalo na para sa mga nag -aaral sa mga kolehiyo ng karagatan. Sa pamamagitan lamang ng pag -log in sa application, nakakakuha ka ng agarang pag -access sa mahalagang impormasyon tungkol sa iyong mag -aaral. Maaari mo ring walang tigil na mag -iskedyul ng mga tipanan sa pamamagitan ng pagmemensahe ng guro ng iyong anak at manatiling na -update sa mga mahahalagang detalye tulad ng kanilang menu ng katayuan sa nutrisyon.

Madalas na nagtanong

1-) Bakit hindi ako makapag-log in sa application? Patuloy itong nagpapakita ng isang error o pag -log out sa akin.

Maaaring maraming mga kadahilanan para sa isyung ito. Una, tiyakin na mayroon kang isang matatag na koneksyon sa internet at ginagamit mo ang pinakabagong bersyon ng app. Narito ang mga karaniwang sanhi:

a. Mismatch sa pagitan ng iyong interactive na gumagamit at iyong gumagamit ng VUU. Ito ay humahantong sa pagkabigo ng aplikasyon.

b. Ang iyong account sa gumagamit ng VIU ay maaaring hindi maisaaktibo o kulang sa kinakailangang pahintulot. Maaari kang makatagpo ng isang blangko na pahina sa app.

c. Natapos na ang iyong session. Nagtatapos ang mga sesyon ng gumagamit sa mga itinakdang agwat. Upang malutas, i -tap ang pindutan ng awtoridad sa kanang tuktok upang mag -log out at pagkatapos ay mag -log in.

2-) Paano ko mai-reset ang aking password?

Ang aming system ay isinama sa Interaktif, na nagpapahintulot sa iyo na i -reset ang iyong password nang direkta sa pamamagitan ng kanilang platform.

3-) Bakit hindi ako tumatanggap ng mga abiso?

Tiyakin na pinayagan mo ang app na magpadala ng mga abiso. Mag -navigate sa Mga Setting> Application> Triangle ng Komunikasyon ng Magulang upang suriin ang iyong mga setting. Kung nagpapatuloy ang mga isyu, subukang mag -log out at mag -log in.

4-) Bakit nangangailangan ng app ang app?

Kami ay nakatuon sa pagpapahusay ng pag -andar ng application. Higit pa sa pagpapadali ng komunikasyon ng magulang-guro, pinamamahalaan ng app ang iba't ibang mga antas ng awtoridad at pagpapabuti ng pagganap, na nangangailangan ng madalas na pag-update na naaayon sa mga tiyak na yugto o pagpapahusay.

5-) Ang aking isyu ay hindi nakalista, o hindi gumana ang mga ibinigay na solusyon. Ano ang dapat kong gawin sa susunod?

Para sa karagdagang tulong, mangyaring mag -email sa amin sa [email protected], kasama ang iyong username, modelo ng aparato, at bersyon ng app. Bilang kahalili, maaari mong ma-access ang awtomatikong suporta sa pamamagitan ng pag-tap sa pindutan ng "Suporta" sa drop-down menu ng application sa kanan.