Airtel Tribe est votre guichet unique pour tous les détaillants, conçue pour rationaliser le service client et gérer votre propre compte avec Airtel de manière transparente. Avec l'application Tribe Retailer, vous pouvez gérer efficacement une variété de services à la clientèle, notamment une nouvelle inscription à la clientèle, la modification des détails des clients existants, le swap SIM, la portabilité des numéros mobiles (MNP), les achats de temps d'antenne et de bosses, AM Cash In / Out, les paiements de factures et les transferts EVD / AM pour d'autres détaillants.

L'application vous permet également de gérer facilement votre compte Airtel. Vous pouvez afficher et modifier votre profil, vérifier et mettre à jour votre stock, demander ou acheter de nouvelles actions, voir votre hiérarchie de vente, réinitialiser les broches AM / EVD, déverrouiller votre compte, demander des prêts pour agents et effectuer des services bancaires directement à partir de votre compte. De plus, l'application fournit une vue complète de l'historique de votre transaction, des commissions gagnées et de vos performances sur les services Airtel. Cela vous permet d'effectuer des tâches en libre-service et de soumettre des demandes de service à Airtel sans effort. L'application prend également en charge la liste des notes de formation clés, des enquêtes et gère les avis numériques pour les détaillants.

Disponible en anglais et en français, l'application Airtel Tribe s'adresse aux opérations d'Airtel Africa, ce qui le rend simple à utiliser et essentiel pour stimuler la productivité des entreprises parmi les détaillants.

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Dernière mise à jour le 9 octobre 2024

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