Откройте для себя основные услуги и льготы, доступные через известное приложение Mein O2, предназначенное для улучшения вашего опыта в качестве клиента O2. Независимо от того, управляете ли вы предоплаченным или контрактным планом, приложение MEIN O2 предоставляет беспроблемный способ доступа к важнейшей информации и преимуществам под рукой. Для бизнес -клиентов приложение O2 Business предлагает адаптированные услуги для удовлетворения ваших профессиональных потребностей.

Ключевые функции приложения Mein O2

Для контрактных клиентов

• Мониторинг потребления: отслеживайте использование данных, как внутри страны, так и на международном уровне, а также использование телефона и использования SMS за пределами фиксированных ставок. Вы даже можете настроить это как домашний виджет для легкого доступа.
• Управление тарифами: просмотрите данные текущего плана и легко добавьте или измените варианты тарифов в соответствии с вашими потребностями.
• Обновите данные клиента: удобно измените свою личную информацию во время движения.
• Просмотр счетов: доступ к вашим счетам и подробным вычетам счетов (EVN) непосредственно через приложение.
• Службы SIM-SIM и контракта: обрабатывать такие задачи, как переносимость, заказ и активация ESIM, и с легкостью управлять сторонними услугами.
• Сетевая проверка и отчеты об ошибках: используйте функцию Live Check для мониторинга сети O2 и при необходимости отправить отчеты об неисправностях.
• Эксклюзивные преимущества: наслаждайтесь ежемесячными льготами и вознаграждениями в рамках нашей программы приоритетной лояльности, предназначенной для повышения вашего опыта в качестве ценного клиента.

Для предоплаченных клиентов

• Обзор использования: Проверьте объем данных и единицы (минуты и SMS), которые вы использовали.
• Управление кредитами: просмотрите свой текущий кредитный баланс и при необходимости возместите его без особых усилий.
• Настройка тарифа: Измените свой тариф или бронируйте дополнительные варианты, чтобы соответствовать вашим текущим потребностям.
• Обновление данных клиента: удобно измените свои личные данные, находясь в движении.
• Проверка сети: используйте функцию Live Check для мониторинга статуса сети O2.

Для моих удобных клиентов

• Информация о контракте: Доступ к подробной информации о вашем удобном контракте.
• Цифровые счета: просмотреть свои счета в цифровом виде для облегчения.
• Подробная информация о плане рассрочки: Получите представление о своем плане рассрочки.
• Вариант раннего оплаты: воспользуйтесь преимуществами функции досрочного платежа для эффективного управления вашими платежами.

Важные примечания

Приложение Mein O2 специально разработано для частных клиентов O2. Бизнес -клиенты должны загрузить приложение O2 Business для своих потребностей. Имейте в виду, что мобильные соединения и услуги Alice от сторонних поставщиков не поддерживаются в приложении MEIN O2.

Ответственность и требования

Важно отметить, что приложение Mein O2 построено на онлайн -услугах, предоставляемых Telefónica Germany. Несмотря на то, что мы стремимся к постоянной доступности, мы не можем всегда гарантировать непрерывное обслуживание. Чтобы полностью использовать функции приложения MEIN O2, у вас должна быть зарегистрирована учетная запись по адресу o2online.de.