Câu chuyện về Borderlands 4 bắt đầu với một tweet từ một người hâm mộ chuyên dụng của bộ truyện, người đã gây lo ngại về phần sắp tới. Họ chỉ ra rằng hình ảnh của trò chơi có điểm tương đồng với Borderlands 3, cho thấy những thách thức tiềm năng do giảm ngân sách tiếp thị có thể. Người hâm mộ cũng đã thu hút sự so sánh với bộ phim Borderlands 2024 được phê bình, đã nhận được những lời chỉ trích gay gắt từ khán giả và thậm chí từ đạo diễn khét tiếng Uwe Boll. Thay vì thúc đẩy một cuộc đối thoại với cộng đồng, Randy Pitchford, người đứng đầu hộp số, ban đầu đã trả lời bằng cách nói rằng anh ta "không muốn thấy sự tiêu cực này" và có kế hoạch chặn người dùng để tránh căng thẳng không cần thiết. Tuy nhiên, sau đó anh ta đã làm rõ rằng anh ta đã xem xét lại và chọn cách tắt tiếng thông báo từ tài khoản đó.

Tình hình tăng cường khi Streamer nổi tiếng Gothalion kêu gọi nhà phát triển dễ tiếp thu hơn đối với những lời chỉ trích và tôn trọng ý kiến ​​của những người hâm mộ lâu năm. Đáp lại, Pitchford đã bác bỏ bình luận là "sự bi quan độc hại" và không mang tính xây dựng. Ông nhấn mạnh hơn nữa áp lực to lớn đối với các nhà phát triển, nói rằng họ đang "tự sát theo nghĩa đen để giải trí cho người chơi".

Hành vi này gợi ra một loạt các phản ứng trong cộng đồng Borderlands. Một số người dùng đã tập hợp lại phía sau Pitchford, thừa nhận áp lực dữ dội mà các nhà phát triển trò chơi phải đối mặt. Tuy nhiên, những người khác đã xem phản ứng của anh ta như một sự trốn tránh của cuộc đối thoại mang tính xây dựng, dán nhãn hành vi của anh ta là quá tình cảm. Nhiều người cũng nhớ lại rằng đây không phải là trường hợp đầu tiên của đầu Gearbox đưa ra những nhận xét sắc sảo trên phương tiện truyền thông xã hội.

Borderlands 4 được thiết lập để ra mắt vào ngày 23 tháng 9 năm 2025 và sẽ có sẵn trên PS5, Xbox Series và PC.