A Valve refutou firmemente relatórios recentes, sugerindo que sua plataforma de vapor experimentou um hack de dados "principal", afirmando explicitamente que "não havia uma violação" de sistemas de vapor.

Apesar das preocupações iniciais dos usuários sobre relatórios que alegam que mais de 89 milhões de registros de usuários foram comprometidos, a investigação completa do Steam revelou que o vazamento envolvia apenas "mensagens de texto mais antigas". Essas mensagens continham o código único SMSS, mas crucialmente, não incluíam dados pessoais.

Em uma declaração divulgada no Steam, a Valve detalhou suas descobertas depois de analisar a amostra de vazamento. Eles confirmaram que nenhum dados do cliente foi comprometido, explicando: "O vazamento consistiu em mensagens de texto mais antigas que incluíam códigos únicos que eram válidos apenas para prazos de 15 minutos e os números de telefone para os quais foram enviados. Os dados vazados não associaram os números de telefone a uma conta de vapor, informações de senha, informações de pagamento ou outros dados pessoais".

Os usuários tranquilizados pela Valve, afirmando: "As mensagens de texto antigas não podem ser usadas para violar a segurança da sua conta Steam e, sempre que um código for usado para alterar seu email ou senha de vapor usando SMS, você receberá uma confirmação por e -mail e/ou mensagens seguras a vapor".

Dada a crescente frequência de violações de dados e o fato de que mais de 89 milhões de usuários tenham contas a vapor, os relatórios iniciais foram compreensivelmente preocupados. A indústria de jogos viu sua parcela de incidentes significativos de segurança, como a infame violação de 2011 que levou a uma interrupção de quase um mês de PlayStation 3 e PlayStation Portable Networks, comprometendo 77 milhões de contas.

Além disso, não são apenas os dados do cliente que estão em risco. Em outubro do ano anterior, o Pokémon Developer Game Freak sofreu um hack significativo, resultando em vazamentos de dados sobre sua equipe anterior e atual, bem como seu pipeline de desenvolvimento. Em 2023, a Sony confirmou que dados de quase 7.000 de seus funcionários atuais e antigos foram comprometidos em duas violações separadas. Mais tarde naquele ano, em dezembro de 2023, os hackers violaram dados confidenciais no desenvolvedor do Homem-Aranha da Marvel, Insomniac.