Querido cliente,

Bem -vindo ao nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com clientes, projetado para aprimorar sua experiência com nossos serviços. Aqui está o que você pode esperar do nosso aplicativo:

- Rastreamento de uso de dados: mantenha -se informado sobre a quantidade de dados que você baixou e carregou desde a sua última conexão com o nosso servidor. Esse recurso ajuda a monitorar seu consumo de dados sem esforço.

- Gerenciamento de pacotes na Internet: solicite alterações facilmente ao seu pacote da Internet diretamente do nosso aplicativo. Personalize seu plano para atender às suas necessidades sem o incômodo de ligar para o atendimento ao cliente.

- Teste de conectividade do roteador: use o recurso "Teste de conectividade do roteador" para garantir que seu sinal WiFi esteja funcionando corretamente do seu roteador para o telefone. Se houver um problema, você receberá orientações sobre como resolvê -lo, garantindo uma conexão perfeita.

- Sistema de ticket de suporte: Abra um "ticket de suporte" no aplicativo para qualquer assistência necessária. Você também pode enviar uma mensagem diretamente à nossa equipe técnica sobre suas preocupações, eliminando a necessidade de telefonemas para nosso escritório.

- Pagamentos convenientes da conta: pague sua fatura mensal com segurança através do nosso aplicativo usando o gateway de pagamento do BKASH, sem cobranças adicionais. É rápido, fácil e seguro.

- Histórico de pagamentos: acompanhe seus pagamentos com nosso recurso de histórico de pagamento detalhado, oferecendo visibilidade total das transações de sua conta.

- Notificações em tempo real: Mantenha-se atualizado com notificações sobre interrupções na Internet, ofertas especiais ou notícias diretamente através do aplicativo.

- Acessibilidade a dados móveis: acesse nossos serviços usando dados móveis. Se sua conexão for cortada devido a uma fatura não paga, você poderá pagá -la rapidamente do aplicativo usando qualquer conexão com a Internet e seu serviço será reconectado automaticamente.

Mesmo se você estiver completamente desconectado da nossa Internet, ainda poderá abrir um ticket de suporte usando o "Sistema de Suporte ao Cliente e Ticket" por meio de dados móveis. Nossa equipe de suporte está comprometida em resolver seus problemas rapidamente.

Obrigado por escolher nossos serviços. Estamos aqui para tornar sua experiência na Internet o mais suave e agradável possível.