Marvel Rivals se disculpa por prohibir por error a los jugadores que no hacen trampa

Marvel Rivals desarrollado por NetEase prohibió por error a una gran cantidad de jugadores inocentes en el proceso de eliminar a los jugadores tramposos. Este artículo detallará el incidente y sus causas.

Usuarios de Steam Deck, Mac y Linux reportan baneos

En su prohibición masiva de jugadores sospechosos de hacer trampa, el desarrollador de Marvel Rivals, NetEase, prohibió accidentalmente a algunos usuarios que no son de Windows y que utilizan principalmente software de capa de compatibilidad para jugar en sistemas Mac, Linux e incluso Steam Deck.

En la madrugada del 3 de enero, el administrador de la comunidad James anunció en el servidor oficial de Marvel Rivals Discord: "Algunos jugadores que jugaron en el programa de capa de compatibilidad fueron marcados erróneamente como tramposos, a pesar de que no utilizaron ningún software de trampa". NetEase Ha habido un gran impulso para prohibir a los tramposos recientemente, pero algunos usuarios que no son de Windows y que juegan con software de capa de compatibilidad (es decir, sistemas Mac, Linux e incluso Steam Deck) están siendo confundidos con tramposos y piratas informáticos.

El problema ya se ha resuelto y los jugadores afectados han sido desbaneados. "Hemos identificado las razones específicas detrás de estas prohibiciones erróneas y hemos compilado una lista de jugadores afectados. Hemos levantado estas prohibiciones y nos gustaría expresar nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas. También agregaron que si algún jugador se encuentra con trampas reales". debe informarlo inmediatamente. Si un jugador ha sido baneado por error, también puede apelar al equipo de atención al cliente del juego o a Discord.

Especialmente para SteamOS, esta no parece ser la primera vez que se confunde con un software trampa. Su capa de compatibilidad, Proton, es conocida por activar ciertos sistemas anti-trampas.

Las prohibiciones de personajes en el juego deben aplicarse a todos los jugadores

Además, los jugadores competitivos de Marvel Rivals quieren que el juego implemente otro tipo de prohibición: prohibiciones de personajes. La prohibición de personajes/campeones/héroes permite a los equipos de jugadores competitivos eliminar un personaje específico de su elección de la selección de personajes, evitando así un mal enfrentamiento que sería perjudicial para ellos, o eliminar un personaje principal del equipo enemigo. Esto también ayuda a los jugadores a probar diferentes estrategias de campeones y ampliar su arsenal de habilidades, especialmente si su mejor héroe suele estar prohibido.

De hecho, Marvel Rivals tiene esta característica, pero solo en el nivel Diamante y superior. Los jugadores frustrados acudieron al subreddit de juegos para expresar su descontento. El usuario Expert_Recover_7050 compartió a regañadientes en una publicación: "Una y otra vez. No puedo desactivarlo, no puedo superarlo. Sé que estás en tu 17º desafío alternativo 'Bronce to Master' para tu próximo YouTube video, es posible vencer a los jugadores platino, pero yo, como jugador platino legítimo, no puedo vencer a otros jugadores platino cuando tienen una ventaja tan grande. ¿Por qué los jugadores diamante y superiores pueden divertirse en el juego pero nosotros no? ”

Muchos jugadores de alto rango estuvieron de acuerdo con su declaración y afirmaron que tendría sentido tener prohibiciones de personajes en todos los niveles para enseñar a los jugadores novatos cómo operar y brindar más espacio para un mejor trabajo en equipo, no solo para equipos basados ​​en DPS. "La prohibición es un equilibrio suave que hace que el juego sea más accesible", añadió otro usuario de Reddit.

NetEase no parece haber respondido todavía a estas quejas, pero solo el tiempo lo dirá.