Marvel Rivals、不正行為をしていないプレイヤーを誤って禁止したことを謝罪

NetEase が開発した Marvel Rivals は、不正行為を行ったプレイヤーを排除する過程で、誤って多数の罪のないプレイヤーを禁止してしまいました。この記事では、事件とその原因について詳しく説明します。

Steam Deck、Mac、Linux ユーザーが禁止を報告

不正行為の疑いのあるプレイヤーの大量禁止において、Marvel Rivals 開発者の NetEase は、主に互換レイヤー ソフトウェアを使用して Mac、Linux システム、さらには Steam Deck でゲームをプレイする一部の非 Windows ユーザーを誤って禁止しました。

1月3日の早朝、コミュニティマネージャーのジェームスはマーベルライバルズの公式Discordサーバーで「互換性レイヤープログラムでプレイした一部のプレイヤーは、不正行為ソフトウェアを使用していなかったにもかかわらず、誤って不正行為者としてマークされた」と発表した。 NetEase 最近、チーターの禁止に向けた大きな動きがありますが、互換性レイヤー ソフトウェア (Mac、Linux システム、さらには Steam Deck) でゲームをプレイする一部の非 Windows ユーザーがチーターやハッカーと間違われています。

この問題は現在解決されており、影響を受けたプレイヤーの禁止は解除されました。 「私たちはこれらの誤った禁止の背後にある具体的な理由を特定し、影響を受けたプレイヤーのリストを作成しました。私たちはこれらの禁止を解除し、実際に不正行為に遭遇したプレイヤーに迷惑を与えたことについて心から謝罪したいと思います。」すぐに報告すべきです。プレイヤーが誤って禁止された場合は、ゲーム内カスタマー サポート チームまたは Discord に異議を申し立てることもできます。

特に SteamOS については、チートウェアと間違われるのはこれが初めてではないようです。その互換性レイヤーである Proton は、特定のアンチチート システムをトリガーすることで悪名高いです。

ゲーム内キャラクターの禁止はすべてのプレイヤーに適用されるべきです

また、競争力のある Marvel Rivals プレイヤーは、ゲームに別のタイプの禁止、つまりキャラクターの禁止を実装することを望んでいます。キャラクター/チャンピオン/ヒーローの禁止により、競争力のあるプレイヤーのチームがキャラクター選択から選択した特定のキャラクターを削除できるため、チームにとって有害となる悪い対戦を回避したり、敵チームからコアキャラクターを削除したりすることができます。これは、特に自分の最高のヒーローが禁止されることが多い場合、プレイヤーがさまざまなチャンピオン戦略をテストし、スキルの武器を拡大するのにも役立ちます。

実際、Marvel Rivals にはこの機能がありますが、ダイヤモンド レベル以上に限られます。不満を抱いたプレイヤーはゲームのサブレディットに不満を表明しました。ユーザー Expert_Recover_7050 はしぶしぶ投稿で次のように共有しました。「何度も何度も。無効にすることもできず、勝つこともできません。次の YouTube で 17 番目の代替案「ブロンズからマスターへのチャレンジ」を獲得していることはわかっています。ビデオを見ると、プラチナ プレーヤーに勝つことは可能ですが、正規のプラチナ プレーヤーである私は、他のプラチナ プレーヤーがこれほど大きなアドバンテージを持っているときに勝つことができません。なぜダイヤモンド以上のプレーヤーはゲームを楽しむことができるのに、私たちは勝てないのでしょうか? ”

多くの上位プレイヤーが彼らの声明に同意し、DPS ベースのチームだけでなく、初心者プレイヤーに操作方法を教え、より良いチームワークのためのより多くの余地を提供するために、すべてのレベルでキャラクターを禁止するのは理にかなっていると述べました。 「禁止はゲームをよりアクセスしやすくするためのソフトなバランスです」と別のRedditユーザーは付け加えた。

NetEase 自体はまだこれらの苦情に対応していないようですが、時間が経てばわかります。