Valve đã bác bỏ chắc chắn các báo cáo gần đây cho thấy nền tảng Steam của nó đã trải qua một vụ hack dữ liệu "chính", nói rõ rằng "không vi phạm" hệ thống hơi nước.

Mặc dù có những lo ngại ban đầu từ người dùng về các báo cáo tuyên bố hơn 89 triệu hồ sơ người dùng đã bị xâm phạm, cuộc điều tra kỹ lưỡng của Steam cho thấy rằng rò rỉ chỉ liên quan đến "tin nhắn văn bản cũ". Những tin nhắn này chứa SMSS mã một lần nhưng chủ yếu, không bao gồm bất kỳ dữ liệu cá nhân nào.

Trong một tuyên bố được phát hành trên Steam, Valve đã nêu chi tiết những phát hiện của nó sau khi phân tích mẫu rò rỉ. Họ xác nhận rằng không có dữ liệu khách hàng nào bị xâm phạm, giải thích: "Rò rỉ bao gồm các tin nhắn văn bản cũ hơn bao gồm các mã một lần chỉ có giá trị trong các khung thời gian 15 phút và các số điện thoại họ được gửi đến.

Valve tiếp tục trấn an người dùng, nói: "Tin nhắn văn bản cũ không thể được sử dụng để vi phạm bảo mật tài khoản Steam của bạn và bất cứ khi nào mã được sử dụng để thay đổi email hoặc mật khẩu hơi của bạn bằng SMS, bạn sẽ nhận được xác nhận qua email và/hoặc tin nhắn bảo mật Steam."

Với tần suất vi phạm dữ liệu ngày càng tăng và thực tế là hơn 89 triệu người dùng có tài khoản Steam, các báo cáo ban đầu có thể gây lo ngại. Ngành công nghiệp game đã chứng kiến ​​phần lớn các sự cố bảo mật đáng kể của mình, chẳng hạn như vi phạm khét tiếng năm 2011 dẫn đến sự cố ngừng hoạt động gần một tháng của PlayStation 3 và PlayStation Portable Networks, thỏa hiệp 77 triệu tài khoản.

Hơn nữa, đó không chỉ là dữ liệu khách hàng có nguy cơ. Vào tháng 10 năm trước, trò chơi nhà phát triển Pokémon Freak đã bị một vụ hack đáng kể, dẫn đến rò rỉ dữ liệu về nhân viên cũ và hiện tại của nó, cũng như đường ống phát triển của nó. Năm 2023, Sony xác nhận rằng dữ liệu của gần 7.000 nhân viên hiện tại và cựu nhân viên đã bị xâm phạm trong hai vi phạm riêng biệt. Cuối năm đó, vào tháng 12 năm 2023, tin tặc đã vi phạm dữ liệu bí mật tại nhà phát triển Người nhện của Marvel, Insomniac.