Meningkatkan pengalaman perjalanan anda dengan aplikasi mudah alih Flysmart yang baru dilancarkan, dibawa kepada anda oleh Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (MAVCOM). Aplikasi ini direka untuk memastikan hak pengembara anda dilindungi setiap langkah. Cukup buat akaun pengguna dengan Mavcom dengan menyediakan alamat e -mel, nama, dan nombor telefon anda **, dan memulakan perjalanan anda dengan ketenangan fikiran bahawa hak anda hanya mengetuk*.

Apabila mendaftar dengan aplikasi Flysmart, anda mendapat keupayaan untuk membuat aduan* secara langsung dengan Mavcom mengenai sebarang isu yang dihadapi semasa perjalanan udara anda, seperti percanggahan perkhidmatan, ketidakpatuhan, atau pelanggaran. Tingkatkan aduan anda dengan segera menangkap foto dan melampirkan dokumen yang relevan untuk meningkatkan kes anda. Tetap dimaklumkan dengan kemas kini masa nyata sebagai kemajuan aduan anda dari permulaan kepada resolusi, dan dengan mudah memantau status mereka melalui senarai sejarah kes.

Pastikan diri anda mendapat maklumat dengan baik dengan kemas kini yang berkaitan dengan perjalanan terkini, termasuk gangguan penerbangan kebangsaan, berita pecah, dan acara perjalanan penting yang lain, semuanya dihantar terus ke aplikasi Flysmart anda. Dengan akses lancar ke laman web Flysmart dan Facebook dalam aplikasinya, anda boleh mengakses maklumat penting mengenai hak anda sebagai pengembara*.

Muat turun dan pasang aplikasi mudah alih Flysmart hari ini untuk melakukan perjalanan lebih bijak dan lebih selamat dengan Flysmart!

*Sambungan Internet diperlukan pada setiap masa.

** Data peribadi anda akan digunakan secara eksklusif untuk pengurusan aduan Mavcom.

** Sila semak penafian privasi data peribadi di https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .

Apa yang baru dalam versi terbaru 2.5.4

Terakhir dikemas kini pada 20 Okt, 2024

1) Ciri -ciri tambahan
- Nasihat perjalanan
- Ketahui Hak Anda
- penghapusan akaun
- Proses Bayaran Balik

2) Pembetulan pepijat

3) Penambahbaikan reka bentuk