Podnieś swoje wrażenia z podróży dzięki nowo uruchomionej aplikacji mobilnej FlySmart, przyniesionej przez Malezji Komisji Lotnictwa (MAVCOM). Ta aplikacja została zaprojektowana, aby zapewnić ochronę praw podróżnika na każdym etapie. Po prostu utwórz konto konsumenckie z Mavcom, podając swój adres e -mail, nazwisko i numer telefonu ** i wyruszaj w podróże z spokoju, że twoje prawa są tylko dotknięciem*.

Po zarejestrowaniu się w aplikacji FlySmart zyskujesz możliwość wniesienia skarg* bezpośrednio z Mavcom na wszelkie problemy napotkane podczas podróży lotniczych, takie jak rozbieżności usług, niezgodność lub naruszenia. Zwiększ skargę, natychmiast rejestrowanie zdjęć i dołączanie odpowiednich dokumentów w celu wzmocnienia sprawy. Bądź na bieżąco z aktualizacjami w czasie rzeczywistym w miarę postępu skarg od inicjacji do rozwiązania i łatwo monitoruj ich status za pośrednictwem listy historii spraw.

Zachowaj dobrze poinformowany najnowsze aktualizacje związane z podróżą, w tym narodowe zakłócenia lotów, najświeższe wiadomości i inne znaczące wydarzenia podróżne, wszystkie dostarczane bezpośrednio do aplikacji FlySmart. Dzięki bezproblemowej dostępu do strony FlySmart i strony na Facebooku w aplikacji możesz bez wysiłku uzyskać kluczowe informacje o swoich prawach jako podróżnika*.

Pobierz i zainstaluj aplikację mobilną FlySmart, aby podróżować mądrzej i bezpieczniej z FlySmart!

*Przez cały czas wymagane jest połączenie internetowe.

** Twoje dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie do zarządzania skargami Mavcom.

** Przejrzyj odpowiedzialność za prywatność danych osobowych pod adresem https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .

Co nowego w najnowszej wersji 2.5.4

Ostatnia aktualizacja 20 października 2024

1) Dodatkowe funkcje
- Zalecenia dotyczące podróży
- Poznaj swoje prawa
- Usunięcie konta
- Proces zwrotu

2) Poprawki błędów

3) Ulepszenia projektu