Bend Studio, deweloper za Days Gin, pozostaje zaangażowany w tworzenie nowych ekscytujących projektów, pomimo odwołania przez Sony ich niezapowiedzianej gry na żywo. Wynika to z niedawnej decyzji Sony o złomowaniu dwóch niezapowiedzianych tytułów na żywo, jednej podobno God of War z Bluepoint Games. Podczas gdy Sony potwierdziło anulowanie, zapewniając, że żadne studio nie zostanie zamknięte, przyszły kierunek ich strategii serwisowej pozostaje niepewny.

Niedawna wyprawa Sony w grach na żywo była mieszana torba. Fenomenalny sukces Helldivers 2, rekordowego tytułu PlayStation Studios, stanowi wyraźny kontrast z katastrofalnym uruchomieniem i późniejszym zamknięciem Concord, co jest znaczącym niepowodzeniem dla firmy. Jest to następujące wcześniejsze anulowanie The Ostatni z amerykańskiego projektu wieloosobowego Naughty Dog. Były dyrektor PlayStation Shuhei Yoshida nawet wyraził swoje zastrzeżenia do agresywnego nacisku Sony na żywo.

Kierownik społeczności Bend Studio, Kevin McAllister, zapewnił fanów zwięzłym przesłaniem: „Nadal planujemy stworzyć fajne gówno”. Ich ostatnie wydanie miało miejsce w 2019 roku (wydanie PC w 2021 r.).

Kierownictwo Sony uznało wnioski wyciągnięte zarówno z sukcesu Helldivers 2, jak i niepowodzenia Concord. Hiroki Totoki, prezes Sony, COO i CFO, podkreślili potrzebę wcześniejszych testów użytkowników i ocen wewnętrznych w celu identyfikacji i rozwiązywania potencjalnych problemów przed uruchomieniem. Przytoczył także „Organizację Zachiana” Sony i niefortunne okno wydania Concord, potencjalnie prowadzące do kanibalizacji rynku, jako czynniki przyczyniające się do jej porażki. Sadahiko Hayakawa, starszy wiceprezes ds. Finansów i IR, podkreślił dzielenie się lekcjami wyciągniętymi w studiach w celu poprawy przyszłego rozwoju i zarządzania gier na żywo.

Pomimo tych niepowodzeń Sony kontynuuje gier na żywo, z tytułami takimi jak maraton Bungie, horyzont Guerrilla Online i Fairgame $ Haven Studio. Przyszłość strategii Sony na żywo, ale firma wydaje się zdeterminowana, aby uczyć się na błędach z przeszłości i udoskonalić jej podejście.