Ang Bend Studio, ang nag-develop sa likod ng mga araw ay nawala, ay nananatiling nakatuon sa paglikha ng mga kapana-panabik na mga bagong proyekto, sa kabila ng pagkansela ng Sony ng kanilang hindi ipinapahayag na live-service game. Sinusundan nito ang kamakailang desisyon ng Sony na mag-scrap ng dalawang hindi inihayag na mga pamagat ng live-service, na naiulat na isang laro ng Diyos ng digmaan mula sa mga laro ng BluePoint. Habang kinumpirma ng Sony ang mga pagkansela, tinitiyak na ang studio ay hindi sarado, ang hinaharap na direksyon ng kanilang live-service na diskarte ay nananatiling hindi sigurado.

Ang kamakailang foray ng Sony sa live-service gaming ay isang halo-halong bag. Ang kahanga-hangang tagumpay ng Helldivers 2, isang pamagat ng Record-Breaking PlayStation Studios, ay nakatayo sa kaibahan sa nakapipinsalang paglulunsad at kasunod na pagsasara ng Concord, isang makabuluhang pagwawalang-bahala para sa kumpanya. Sinusundan nito ang naunang pagkansela ng The Naughty Dog's The Last of US Multiplayer Project. Ang dating PlayStation executive na si Shuhei Yoshida ay nagpahayag pa ng kanyang reserbasyon tungkol sa agresibong live-service push ng Sony.

Ang manager ng pamayanan ng Bend Studio na si Kevin McAllister, ay tiniyak na mga tagahanga na may isang maigsi na mensahe: "Plano pa rin namin sa paglikha ng cool na tae." Ang kanilang huling paglabas ay nawala ang mga araw noong 2019 (paglabas ng PC noong 2021).

Kinilala ng mga executive ng Sony ang mga aralin na natutunan mula sa parehong tagumpay ng Helldivers 2 at ang kabiguan ni Concord. Si Hiroki Totoki, pangulo ng Sony, COO, at CFO, ay naka -highlight ang pangangailangan para sa naunang pagsubok ng gumagamit at panloob na pagsusuri upang makilala at matugunan ang mga potensyal na problema bago ilunsad. Nabanggit din niya ang "Siled Organization" ng Sony at ang kapus -palad na window ng paglabas ng Concord, na potensyal na humahantong sa cannibalization ng merkado, bilang mga kadahilanan na nag -aambag sa pagkabigo nito. Si Sadahiko Hayakawa, Senior Vice President para sa Pananalapi at IR, ay binigyang diin ang pagbabahagi ng mga aralin na natutunan sa mga studio upang mapagbuti ang pag-unlad at pamamahala ng laro sa paglilingkod sa hinaharap.

Sa kabila ng mga pag-aalsa na ito, ang Sony ay patuloy na hinahabol ang mga larong live-service, na may mga pamagat tulad ng Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online, at Haven Studio's Fairgame $ pa rin sa pag-unlad. Ang hinaharap ng diskarte sa live-service ng Sony ay nananatiling makikita, ngunit ang kumpanya ay lilitaw na determinado na matuto mula sa mga nakaraang pagkakamali at pinuhin ang diskarte nito.