O Bend Studio, o desenvolvedor atrás dos dias, continua comprometido em criar novos projetos interessantes, apesar do cancelamento da Sony de seu jogo de serviço ao vivo sem aviso prévio. Isso segue a recente decisão da Sony de abandonar dois títulos de serviço ao vivo sem aviso prévio, um supostamente um jogo de deus de guerra dos jogos BluePoint. Enquanto a Sony confirmou os cancelamentos, garantindo que nenhum estúdio fosse fechado, a direção futura de sua estratégia de serviço ao vivo permanece incerta.

A recente incursão da Sony nos jogos de serviço ao vivo tem sido uma bolsa mista. O sucesso fenomenal dos Helldivers 2, um título de recorde do PlayStation Studios, contrasta fortemente com o lançamento desastroso e o subsequente fechamento da Concord, um revés significativo para a empresa. Isso segue o cancelamento anterior do The Last of Us Multiplayer Project, da Naughty Dog. O ex-executivo da PlayStation, Shuhei Yoshida, até expressou suas reservas sobre o agressivo impulso de serviço ao vivo da Sony.

O gerente da comunidade do Bend Studio, Kevin McAllister, tranquilizou os fãs com uma mensagem concisa: "Ainda planejamos criar uma merda legal". Seu último lançamento ocorreu em 2019 (lançamento do PC em 2021).

Os executivos da Sony reconheceram as lições aprendidas com o sucesso dos Helldivers 2 e o fracasso da Concord. Hiroki Totoki, presidente da Sony, COO e CFO, destacou a necessidade de testes anteriores do usuário e avaliações internas para identificar e abordar possíveis problemas antes do lançamento. Ele também citou a "organização silenciosa" da Sony e a infeliz janela de lançamento da Concord, potencialmente levando à canibalização do mercado, como fatores contribuintes para seu fracasso. Sadahiko Hayakawa, vice-presidente sênior de finanças e RI, enfatizou o compartilhamento de lições aprendidas entre os estúdios para melhorar o desenvolvimento e o gerenciamento de futuros jogos de serviço ao vivo.

Apesar desses contratempos, a Sony continua a buscar jogos de serviço ao vivo, com títulos como a Maratona da Bungie, o Horizon Online de Guerrilha e o Fairgame $ ainda em desenvolvimento do Haven Studio. O futuro da estratégia de serviço ao vivo da Sony ainda não se sabe, mas a empresa parece determinada a aprender com os erros do passado e refinar sua abordagem.