Monopoly Go. Проблема с микротранзакцией: предостерегающая история в 25 000 долларов США.

Недавний инцидент подчеркивает значительные финансовые риски, связанные с покупками в приложении в мобильных играх. Сообщается, что 17-летний футболист потратил ошеломляющие 25 000 долларов на Monopoly Go микротранзакции, подчеркнув потенциал неконтролируемых расходов в игровых моделях Freemium.

Это не изолированный случай. В то время как Monopoly Go можно загрузить, ее система вознаграждений стимулирует игроков делать покупки в приложении для ускорения прогресса. Один пользователь сообщил, что потратил 1000 долларов, прежде чем отказаться от игры, значительную сумму для бесплатного титула. Однако расходы в размере 25 000 долл. США затмевают предыдущие отчеты, вызывая опасения по поводу стратегии монетизации игры.

В сообщении Reddit (с момента удаления) подробно описывалась ситуация, выявляя 368 отдельных покупок, совершенных подростком через App Store. Попытки штепренда обратиться за возмещением, кажется, вряд ли преуспевают, и многие комментаторы сослались на условия обслуживания игры, которые обычно привлечены к ответственности за все транзакции, независимо от намерения. Эта практика распространена в игровой индустрии Freemium, примером которой является Pokemon TCG Pocket впечатляющие 208 миллионов долларов в первом месяце, полученные через микротранзакции.

Противоречие, окружающие внутриигровые микротранзакции

Инцидент Monopoly Go добавляет продолжающиеся дебаты, связанные с внутриигровыми микротранзакциями. Практика столкнулась с значительной обратной реакцией, когда судебные процессы были поданы против крупных игровых компаний, таких как Take-Two Interactive (относительно NBA 2K ), по сравнению с их моделями микротранзакции. Хотя судебный иск в этом конкретном случае Monopoly Go * маловероятен, он служит мощной иллюстрацией потенциала финансового вреда.

Прибыльность микротранзакций неоспорима; Diablo 4, например, принесла более 150 миллионов долларов дохода от покупок в приложении. Эффективность стратегии заключается в его способности поощрять меньшие, частые покупки, часто приводящие к значительно более высоким общим расходам, чем единая, эквивалентная покупка. Эта самая характеристика, однако, является источником критики, поскольку она может восприниматься как манипулятивная и обманчивая.

Затруднение пользователя Reddit подчеркивает сложность получения возмещения за непреднамеренные покупки в приложении. Инцидент служит резким предупреждением для геймеров о возможностях чрезмерных расходов на игры, использующие агрессивные модели микротранзакции, такие как Monopoly Go .