Marvel Rivals xin lỗi vì cấm nhầm người chơi không gian lận

Marvel Rivals do NetEase phát triển đã cấm nhầm một số lượng lớn người chơi vô tội trong quá trình loại bỏ những người chơi gian lận. Bài viết này sẽ trình bày chi tiết sự việc và nguyên nhân của nó.

Người dùng Steam Deck, Mac và Linux báo cáo lệnh cấm

Trong lệnh cấm hàng loạt những người chơi bị nghi ngờ gian lận, nhà phát triển NetEase của Marvel Rivals đã vô tình cấm một số người dùng không sử dụng Windows, những người chủ yếu sử dụng phần mềm lớp tương thích để chơi trò chơi trên hệ thống Mac, Linux và thậm chí cả Steam Deck.

Sáng sớm ngày 3 tháng 1, quản lý cộng đồng James đã thông báo trên máy chủ Marvel Rivals Discord chính thức: "Một số người chơi chơi trong chương trình lớp tương thích đã bị đánh dấu nhầm là kẻ gian lận, mặc dù họ không sử dụng bất kỳ phần mềm gian lận nào." NetEase Gần đây đã có nỗ lực lớn để cấm những kẻ gian lận, nhưng một số người dùng không sử dụng Windows chơi trò chơi trên phần mềm lớp tương thích (tức là hệ thống Mac, Linux và thậm chí cả Steam Deck) đang bị nhầm lẫn với những kẻ gian lận và tin tặc.

Vấn đề hiện đã được giải quyết và những người chơi bị ảnh hưởng đã được gỡ cấm. "Chúng tôi đã xác định lý do cụ thể đằng sau những lệnh cấm sai lầm này và đã lập danh sách những người chơi bị ảnh hưởng. Chúng tôi đã dỡ bỏ những lệnh cấm này và muốn bày tỏ lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện đã gây ra." nên báo ngay. Nếu người chơi bị cấm do nhầm lẫn, họ cũng có thể khiếu nại với nhóm hỗ trợ khách hàng trong trò chơi hoặc Discord.

Đặc biệt đối với SteamOS, đây dường như không phải là lần đầu tiên nó bị nhầm là cheatware. Lớp tương thích của nó, Proton, nổi tiếng với việc kích hoạt một số hệ thống chống gian lận nhất định.

Lệnh cấm nhân vật trong trò chơi sẽ áp dụng cho tất cả người chơi

Ngoài ra, những người chơi Marvel Rivals có tính cạnh tranh muốn trò chơi thực hiện một loại lệnh cấm khác – cấm nhân vật. Lệnh cấm Nhân vật/Nhà vô địch/Anh hùng cho phép các đội gồm những người chơi cạnh tranh loại bỏ một nhân vật cụ thể mà họ lựa chọn khỏi việc lựa chọn nhân vật, do đó tránh được một trận đấu tồi có thể gây bất lợi cho họ hoặc loại bỏ một nhân vật cốt lõi khỏi đội đối phương. Điều này cũng giúp người chơi thử nghiệm các chiến lược tướng khác nhau và mở rộng kho kỹ năng của họ, đặc biệt nếu tướng mạnh nhất của họ thường bị cấm.

Trên thực tế, Marvel Rivals có tính năng này - nhưng chỉ ở cấp Kim cương trở lên. Những người chơi thất vọng đã vào subreddit chơi game để bày tỏ sự không hài lòng của họ. Người dùng Expert_Recover_7050 miễn cưỡng chia sẻ trong một bài đăng: "Lặp đi lặp lại. Không thể tắt nó, không thể đánh bại nó. Tôi biết bạn đang ở vị trí thứ 17 'Thử thách đồng lên bậc thầy' cho YouTube tiếp theo của bạn video, có thể đánh bại người chơi bạch kim, nhưng tôi, với tư cách là một người chơi bạch kim hợp pháp, không thể đánh bại những người chơi bạch kim khác khi họ có lợi thế lớn như vậy. Tại sao những người chơi kim cương trở lên có thể vui vẻ trong trò chơi còn chúng ta thì không? ”

Nhiều người chơi cấp cao đã đồng ý với tuyên bố của họ và tuyên bố rằng việc cấm nhân vật ở tất cả các cấp là hợp lý để dạy những người mới chơi cách vận hành và cung cấp nhiều không gian hơn cho tinh thần đồng đội tốt hơn, không chỉ các đội dựa trên DPS. "Việc cấm là một sự cân bằng mềm giúp trò chơi dễ tiếp cận hơn", một người dùng Reddit khác nói thêm.

Bản thân NetEase dường như chưa phản hồi những khiếu nại này nhưng chỉ có thời gian mới trả lời được.