Microsoft ha anunciado que cerrará Skype en mayo, reemplazándolo con una versión gratuita de los equipos de Microsoft. Este movimiento se produce cuando las plataformas de comunicación VoIP como WhatsApp, Zoom, FaceTime y Messenger han tomado la vanguardia, empujando las llamadas tradicionales de Skype a Celphone a la obsolescencia.

Según el Verge, los usuarios existentes de Skype podrán hacer la transición sin problemas a los equipos de Microsoft, donde pueden acceder a todo su contenido anterior, incluido el historial de mensajes y los contactos, sin necesidad de crear una nueva cuenta. Microsoft eliminará gradualmente el apoyo a las llamadas nacionales e internacionales a través de Skype.

Para aquellos que prefieren no cambiar a equipos, Microsoft ofrece una herramienta para exportar datos de Skype, como fotos e historial de conversaciones, lo que permite a los usuarios retener sus registros de chat. Los usuarios tienen hasta el 5 de mayo para tomar su decisión, ya que Skype dejará de operar en esa fecha. Microsoft continuará honrando los créditos de Skype existentes, pero los nuevos clientes ya no tendrán acceso a las características de Skype pagas que permiten hacer o recibir llamadas a teléfonos celulares y teléfonos fijos.

La pérdida más significativa con el cierre de Skype es la capacidad de hacer llamadas directas a los teléfonos celulares. El vicepresidente de producto de Microsoft, Amit Fulay, explicó al borde de que si bien esta característica era valiosa durante el pico de Skype, hoy es menos relevante. "Parte de la razón es que observamos el uso y las tendencias, y esta funcionalidad fue excelente en el momento en que Voice Over IP (VoIP) no estaba disponible y los planes de datos móviles eran muy caros", dijo Fulay. "Si miramos el futuro, eso no es algo en lo que queremos estar".

Microsoft adquirió Skype por $ 8.5 mil millones en 2011, con el objetivo de mejorar su enfoque en las comunicaciones de video y voz en tiempo real y aprovechar los 160 millones de usuarios activos de Skype. Skype una vez jugó un papel crucial en los dispositivos de Windows e incluso se destacó como una característica para las consolas Xbox. Sin embargo, Microsoft reconoce que la base de usuarios de Skype se ha estancado en los últimos años, lo que provocó un cambio de enfoque hacia los equipos de Microsoft para el uso del consumidor.