Nintendo Switch 2の所有者たちが、店舗のレシートが直接本体の箱にステープラーで留められたことによる画面の損傷を発見しています。

複数の顧客報告によると、ステープラーの針がSwitch 2の最小限の包装—薄い段ボール箱と、本体を収めた脆いプラスチックのスリーブ—を容易に貫通していることが明らかになりました。

「GameStopが私と友人のSwitch 2の箱にレシートをステープラーで留めていた。まったく悪夢だ」と、深夜発売で本体を受け取った後、がっかりしたファンが共有しました。「今、代替品を待つことに3ヶ月もかかりそうだ」

複数の写真が、スタテンアイランドのGameStop支店のレシートを記録しており、従業員が深夜発売の多数の本体にレシートをステープラーで留めていました。イベントからの映像では、同様に影響を受けたと思われる多くの顧客の群れが映っています。

「私の深夜発売体験は台無しになった」と、別の被害者がRedditに、ステープラーで穴の開いた画面を写した画像とともに投稿しました。「あの店舗の全員が同じ問題に直面したようだ—100人以上の顧客が参加していた」

「こんにちは、私のSwitch 2の画面にステープラーの穴が開いています」と、GameStopと任天堂に連絡を試みるもう一人のイライラした顧客がツイートしました。「レシートはスタテンアイランドのフォレストアベニュー店で留められ、私の画面を傷つけました。」両社ともまだ応答していません。

@gamestop stapled the receipt for me and my friends Switch 2s to the box.

FML.#nintendo #switch2 #gamestop pic.twitter.com/AXtrgr7y0P

— Oadhan Lynch (@Oadhan) June 5, 2025

@gamestop Helo ! My switch 2 has staple holes in the screen. They stapled the receipt to the box at 1756 Forest Ave, Staten Island, NY 10303 and it damaged the screen. @NintendoAmerica pic.twitter.com/aqxPtRgNEs

— Rudeboy (@Rudeboy__NYC) June 5, 2025

「見知らぬ他人も私も、同じGameStopで同じ問題に直面した」と、別のRedditユーザーが共有しました。「彼らの予約受注分全体がダメになったようだ」

IGNは、将来の事故を防ぐための小売取り扱いガイドラインの可能性について、GameStopと任天堂に問い合わせています。

批判はGameStopに向けられていますが、顧客はSwitch 2の画面を脆弱な状態にした任天堂のパッケージデザインの選択にも疑問を投げかけています。

「従業員を完全に責めるわけではないが、任天堂の包装は考えが足りないようだ」と、影響を受けた所有者の一人がコメントしました。「なぜ最小限の保護で画面を露出させるのか？ ただし、ステープラー留めは間違いなく愚かな行為だった」

Nintendo Switch 2 本体と周辺機器 箱アート ギャラリー

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Switch 2は、画面が箱の前面に外向きに配置され、不十分な保護の状態で出荷されます。実際の体験から、画面損傷に対する保護対策が最小限であることが確認されています。

「私はこれを予測していた」と、別のソーシャルメディアユーザーが指摘しました。「任天堂が画面を上向きにし、段ボールの保護のみで出荷する決定は、輸送や取り扱い中の損傷を招く」

IGNは複数の影響を受けた顧客に連絡を取りました。あるGameStopの購入者は、本日損傷した本体を返品する予定です—おそらく多くの他の人々に加わることになるでしょう。