Владельцы Nintendo Switch 2 столкнулись с поврежденными экранами из-за того, что чеки из магазинов пристегивались скобами прямо к коробкам с консолями.

Многочисленные жалобы покупателей показывают, как скобы легко пронзают минималистичную упаковку Switch 2 — тонкую картонную коробку, содержащую хрупкий пластиковый чехол с консолью.

«GameStop прикрепил чеки скобами к моим и коробкам моих друзей с Switch 2. Просто кошмар», — поделился один разочарованный фанат после получения консоли на ночном запуске. «Теперь мне ждать замены три месяца».

Многочисленные фото документируют чеки из филиала GameStop на Статен-Айленде, где сотрудники прикрепляли чеки скобами к множеству консолей с ночного запуска. Кадры с мероприятия показывают толпы покупателей, которые, похоже, столкнулись с такой же проблемой.

«Мой опыт ночного запуска оказался неприятным», — написал в Reddit еще один пострадавший, показав экраны, проколотые скобами. «Похоже, все в том месте столкнулись с идентичными проблемами — присутствовало более 100 покупателей».

«Привет, на экране моего Switch 2 дырки от скоб», — написал в твиттере другой расстроенный покупатель, пытаясь связаться с GameStop и Nintendo. «Чек был прикреплен скобой в филиале на Форест-авеню на Статен-Айленде, что повредило мой экран». Ни одна из компаний не ответила.

@gamestop прикрепил чек для моих и друзей Switch 2 к коробке.

FML.#nintendo #switch2 #gamestop pic.twitter.com/AXtrgr7y0P

— Oadhan Lynch (@Oadhan) 5 июня 2025 г.

@gamestop Привет! На экране моего switch 2 дырки от скоб. Они прикрепили чек к коробке по адресу 1756 Forest Ave, Staten Island, NY 10303, и это повредило экран. @NintendoAmerica pic.twitter.com/aqxPtRgNEs

— Rudeboy (@Rudeboy__NYC) 5 июня 2025 г.

«Совершенно незнакомые люди и я столкнулись с одинаковыми проблемами в том же GameStop», — поделился другой пользователь Reddit. «Похоже, вся их партия предзаказов была испорчена».

IGN связался с GameStop и Nintendo по поводу потенциальных рекомендаций по обращению в рознице, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.

Хотя критика направлена на GameStop, покупатели также ставят под сомнение дизайнерские решения Nintendo по упаковке, которые оставили экраны Switch 2 уязвимыми.

«Не вините полностью сотрудников, но упаковка Nintendo кажется плохо продуманной», — прокомментировал один пострадавший владелец. «Зачем оставлять экран почти без защиты? Хотя прикрепление скобами, несомненно, было глупым».

Галерея изображений упаковки Nintendo Switch 2 и аксессуаров

Посмотреть 14 изображений

Switch 2 поставляется с экраном, обращенным наружу к передней части коробки, с недостаточной защитой. Личный опыт подтверждает минимальную защиту от повреждения экрана.

«Я это предсказывал», — отметил другой пользователь соцсетей. «Решение Nintendo располагать экраны вверх с защитой только картоном провоцирует повреждения при доставке и обработке».

IGN связался с несколькими пострадавшими покупателями. Один покупатель из GameStop планирует вернуть свою поврежденную консоль сегодня — вероятно, к нему присоединятся многие другие.