Die stillen Ladenschließungen von GameStop geben Anlass zur Sorge

GameStop schließt stillschweigend zahlreiche US-Läden, was Kunden und Mitarbeiter ins Wanken bringt. Die Schließungen, die oft ohne oder ohne Vorwarnung angekündigt werden, bedeuten einen deutlichen Rückgang für den einstmals dominanten Einzelhändler. In den sozialen Medien wimmelt es von Berichten betroffener Kunden und Mitarbeiter, die ein besorgniserregendes Bild der Zukunft des Unternehmens zeichnen.

GameStop, der weltweit größte physische Einzelhändler für neue und gebrauchte Videospiele, blickt auf eine 44-jährige Geschichte zurück und begann 1980 als Babbage's. Auf seinem Höhepunkt im Jahr 2015 betrieb das Unternehmen weltweit über 6.000 Geschäfte und erwirtschaftete einen Jahresumsatz von etwa 9 Milliarden US-Dollar . Allerdings hat die Verlagerung auf den Verkauf digitaler Spiele in den letzten neun Jahren die Leistung des Unternehmens stark beeinträchtigt. Bis Februar 2024 hatte GameStop laut ScrapeHero seine physische Präsenz um fast ein Drittel reduziert, wobei noch etwa 3.000 US-Standorte übrig waren.

Nachdem bei der SEC im Dezember 2024 eine Meldung eingereicht wurde, die auf weitere Ladenschließungen hinwies, nutzten sowohl Kunden als auch Mitarbeiter Plattformen wie Twitter und Reddit, um Neuigkeiten über geschlossene Geschäfte zu teilen. Ein Twitter-Nutzer äußerte sich enttäuscht über die Schließung eines scheinbar erfolgreichen örtlichen Ladens und befürchtete, dass dies das Schicksal weniger profitabler Standorte vorwegnehmen würde. Auch die Mitarbeiterberichte verdeutlichen die Herausforderungen: Ein kanadischer Mitarbeiter nannte „lächerliche Ziele“, die ihm das obere Management bei der Filialbewertung auferlegt hatte.

Die anhaltenden Ladenschließungen von GameStop spiegeln einen rückläufigen Trend wider

Die jüngste Schließungswelle setzt den Rückgangstrend für GameStop fort. Ein Reuters-Bericht vom März 2024 prognostizierte düstere Aussichten und verwies auf die Schließung von 287 Filialen im Vorjahr und einen Umsatzrückgang von fast 20 % (ca. 432 Millionen US-Dollar) im vierten Quartal 2023 im Vergleich zu 2022.

Im Laufe der Jahre hat GameStop verschiedene Strategien ausprobiert, um sich über Wasser zu halten, darunter die Expansion in den Bereich Merchandise, Telefon-Inzahlungnahmen und die Einstufung von Sammelkarten, während es sich gleichzeitig mit der Umstellung auf Online-Glücksspiele auseinandersetzte. Einen deutlichen Aufschwung erhielt das Unternehmen im Jahr 2021 auch durch den Ansturm von Amateurinvestoren auf Reddit, ein Phänomen, das in der Netflix-Dokumentation Eat the Rich: The GameStop Saga und dem Film Dumb Money dokumentiert ist.