게임스톱의 무성 매장 폐쇄로 우려 증폭

GameStop은 수많은 미국 매장을 조용히 폐쇄하여 고객과 직원을 불안하게 만들고 있습니다. 경고가 거의 또는 전혀 없이 종종 발표되는 폐쇄는 한때 지배적이었던 소매업체의 상당한 쇠퇴를 나타냅니다. 소셜 미디어는 영향을 받은 고객과 직원의 보고로 떠들썩하며 회사의 미래에 대한 우려스러운 그림을 그려냅니다.

세계 최대의 신규 및 중고 비디오 게임 오프라인 소매업체인 GameStop은 1980년 Babbage's로 출발하여 44년의 역사를 자랑합니다. 2015년 전성기에는 전 세계적으로 6,000개 이상의 매장을 운영하며 연간 약 90억 달러의 매출을 올렸습니다. . 그러나 지난 9년간 디지털 게임 매출로의 전환은 실적에 심각한 영향을 미쳤습니다. ScrapeHero에 따르면 2024년 2월까지 GameStop은 물리적 공간을 거의 1/3로 줄였고 미국 내 위치는 약 3,000개 남았습니다.

추가 매장 폐쇄를 암시하는 2024년 12월 SEC 신고 이후 고객과 직원 모두 Twitter 및 Reddit과 같은 플랫폼을 통해 폐쇄된 매장 소식을 공유했습니다. 한 트위터 사용자는 성공적인 것처럼 보이는 지역 상점의 폐쇄에 대해 실망감을 표명했으며 이것이 수익성이 낮은 지역의 운명을 예고한다고 우려했습니다. 직원 계정에서는 한 캐나다 직원이 매장 평가 중 고위 경영진이 부과한 "어리석은 목표"를 언급하는 등 이러한 어려움을 강조합니다.

GameStop의 지속적인 매장 폐쇄는 감소세를 반영합니다

최근 폐쇄의 물결로 인해 GameStop의 쇠퇴 패턴이 계속되고 있습니다. 2024년 3월 로이터 보고서에서는 전년도에 287개 매장이 문을 닫았고 2022년 대비 2023년 4분기 매출이 거의 20%(약 4억 3,200만 달러) 감소했다는 점을 언급하며 암울한 전망을 예측했습니다.

지난 몇 년간 GameStop은 온라인 게임으로의 전환에 맞서 상품 판매, 휴대폰 보상 판매, 트레이딩 카드 등급 등으로 사업을 확장하는 등 생존을 위해 다양한 전략을 시도했습니다. 2021년에는 넷플릭스 다큐멘터리 Eat the Rich: The GameStop Saga와 영화 Dumb Money에 기록된 현상인 Reddit의 아마추어 투자자 급증으로 인해 회사가 큰 힘을 얻었습니다.