Una nueva ley de California exige que las tiendas de juegos digitales, como Steam y Epic Games, informen a los consumidores si un juego comprado les otorga la propiedad.

La ley de California garantiza claridad en el juego Implementación de propiedad el próximo año

Una nueva ley de California exige que las tiendas digitales sean transparente sobre las compras. La nueva ley obliga a las tiendas en línea a informar a los consumidores si las transacciones otorgan una licencia (no la propiedad) del producto comprado.

El gobernador de California, Gavin Newsom, firmó recientemente la AB 2426 para proteger mejor a los consumidores y contrarrestar la publicidad engañosa de productos digitales. Esta ley abarca los videojuegos y cualquier aplicación digital utilizada con ellos. El proyecto de ley define "juego" como "cualquier aplicación o juego al que se accede y se manipula mediante un dispositivo de juego electrónico especializado, computadora, dispositivo móvil, tableta u otro dispositivo con pantalla, incluidos cualquier complemento o contenido adicional".

En consecuencia, la ley exige que los escaparates digitales utilicen una redacción clara y destacada en las disposiciones de ventas, como "tipo de letra más grande que el texto circundante, o en tipo, fuente o color que contraste con el texto circundante del mismo tamaño". , o resaltar del texto circundante del mismo tamaño mediante símbolos u otras marcas", para informar a los consumidores.

Aquellos que declarado culpable de publicidad engañosa puede enfrentar sanciones civiles o un cargo de delito menor, según las circunstancias. "La ley existente hace que una persona que viole determinadas disposiciones sobre publicidad engañosa sea responsable de una sanción civil, según se especifica", dice la ley, "y establece que una persona que viole esas disposiciones sobre publicidad engañosa es culpable de un delito menor".

Además, prohíbe a un vendedor anunciar o vender productos digitales que afirmen tener "propiedad irrestricta" del bien digital. "A medida que avanzamos hacia un mercado cada vez más digital, es crucial que los consumidores comprendan claramente la naturaleza de sus transacciones", escribieron los legisladores en el comentario del proyecto de ley en relación con la importancia de informar a los consumidores. "Esto incluye la realidad de que es posible que no tengan la verdadera propiedad de su compra. A menos que el producto digital se haya ofrecido para descargarlo y poder verlo sin conexión, el vendedor puede eliminar el acceso del consumidor en cualquier momento".

La ley de California entrará en vigor el próximo año y también prohibirá a los proveedores en línea utilizar ciertas frases que puedan implicar posesión ilimitada de activos digitales, como términos como "comprar" o "comprar", a menos que a los compradores se les diga clara y explícitamente que " compra" no significa acceso o posesión irrestricta del producto.

"A medida que los minoristas abandonan cada vez más la venta de medios físicos, la necesidad de proteger al consumidor en la adquisición de medios digitales se ha vuelto cada vez más vital", dijo Jacqui Irwin, miembro de la Asamblea de California, en un comunicado. "Agradezco al Gobernador por firmar el AB 2426, garantizando que la publicidad engañosa y engañosa de los vendedores de medios digitales que dicen erróneamente a los consumidores que son dueños de sus adquisiciones se convierta en una cosa del pasado".

Las disposiciones sobre servicios basados ​​en suscripción siguen sin estar claras

En los últimos años, varias empresas de juegos, como Sony y Ubisoft, han desactivado algunos títulos, haciéndolos inaccesibles para los jugadores que los compraron previamente. Esto ha provocado un debate dentro de la comunidad de jugadores sobre los derechos de los consumidores. Un ejemplo fue el cierre de Ubisoft en abril de la serie de juegos de carreras The Crew tras su retirada de la venta. Ubisoft citó "limitaciones de licencia" como razón, lo que resultó en la pérdida de acceso del jugador. Estas acciones suelen ocurrir sin previo aviso.

Sin embargo, la nueva legislación omite servicios de suscripción como Game Pass o las ofertas digitales de "alquiler" de las empresas, y carece de detalles específicos sobre las copias de juegos sin conexión, lo que deja estas áreas sin aclarar.

En enero, un ejecutivo de Ubisoft sugirió que los jugadores deberían aceptar técnicamente no "poseer" juegos, haciendo referencia al aumento de los modelos de suscripción. Al hablar sobre las nuevas suscripciones de Ubisoft, Philippe Tremblay, director de suscripciones de la compañía, dijo a GamesIndustry.biz que se necesita un cambio hacia las suscripciones a medida que crece la aceptación de los jugadores.

"Una de las cosas que Lo que se observa es que los jugadores están acostumbrados, algo así como los DVD, a poseer y ser dueños de sus juegos. Ese es el cambio de consumo que deben producirse. acostumbrados a no poseer sus colecciones de CD o DVD, esa es una transformación que ha tardado un poco en ocurrir [en los juegos]", dijo. "A medida que los jugadores se acostumbran a ese aspecto... no pierdes tu progreso. Si reanudas el juego más tarde, tu archivo de progreso permanece. No se borra. No pierdes lo que has logrado en el juego ni tu participación". con el juego. Así que se trata de sentirse cómodo sin poseer tu juego."

Además de sus comentarios, la asambleísta Jacqui Irwin afirmó además que la nueva ley tiene como objetivo ayudar a los consumidores a tener una comprensión más completa de lo que están comprando. "Cuando un consumidor compra un bien digital en línea, como una película o un programa de televisión, tiene la posibilidad de ver los medios a su conveniencia. A menudo, el consumidor cree que su compra le ha otorgado la posesión permanente de ese bien digital, similar a cómo la compra de una película en DVD o un libro de bolsillo proporciona acceso indefinidamente", dijo Irwin. "En realidad, sin embargo, el consumidor sólo ha adquirido una licencia que, según las condiciones del vendedor, éste puede retirar en cualquier momento."