至少可以说，文明7在Steam上的推出一直是艰难的。自2月份首次亮相以来，该战略游戏一直在努力吸引Valve平台上的玩家，从而吸引了Steam用户的“混合”反应。尽管开发人员Firaxis旨在改善游戏的多个补丁，但文明7目前在Steam上的玩家少于文明6和15岁的文明5。

尽管Steam性能是一个重大问题，但重要的是要注意，文明7也在PlayStation，Xbox和Nintendo Switch上推出。即将推出的Nintendo Switch 2的版本，利用新的Joy-Con鼠标控件将很快发布。但是，传统上，文明的核心受众一直在PC上，CIV 7显然面临着挑战。

在接受Take-Two的最新财务业绩之前，首席执行官Strauss Zelnick在接受IGN的采访中表达了对文明7的乐观态度，并指出：“到目前为止，我对Civ 7感到非常兴奋。但是，最初有一些问题，我们的团队在Firaxis上做得很好，解决了这些问题的工作。解决这些问题。要完成的工作要做。

泽尼克（Zelnick）强调了文明特许经营的历史，即销售周期很长，这表明CIV 7将遵循类似的轨迹。他指出：“所有文明发行的历史最初是，我们在消费者中引起的某些变化是因为他们非常热爱文明的特许经营权。

在发布时，玩家指出了用户界面的问题，缺乏地图的多样性以及缺乏预期功能。 Zelnick对铁杆CIV玩家最初紧张的评论可能是指文明7中引入的重大变化，例如新时代系统。在Civ 7中，一项完整的运动跨越了三个年龄：古代，探索和现代。在年龄过渡期间，玩家选择一个新的文明，选择要保留的遗产，并看到游戏世界的发展，这是以前文明游戏中前所未有的特征。 Zelnick充满信心，随着时间的流逝，粉丝会成长为欣赏这个新系统。

尽管Take-Two尚未披露文明7的特定销售数据，但该公司在其财务报告中提到，它正在“寻求扩大受众的机会”。这包括最近推出了Meta Quest 3和3s的文明7 VR，以及Nintendo Switch 2的即将到来的港口。