स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड के लिए निंटेंडो के शॉक प्राइसिंग के लिए चल रहे बैकलैश के बीच, दो पूर्व निनटेंडो पीआर प्रबंधकों ने स्थिति को "निंटेंडो के लिए एक सच्चा संकट क्षण" बताया है।

उनके YouTube चैनल पर एक वीडियो में, अमेरिका के पूर्व निंटेंडो पीआर मैनेजर्स किट एलिस और क्रिस्टा यांग ने स्विच 2 के $ 449.99 मूल्य और मारियो कार्ट वर्ल्ड के $ 79.99 मूल्य की घोषणा करने के लिए निंटेंडो के दृष्टिकोण के प्रति मजबूत आलोचना व्यक्त की। एलिस ने टिप्पणी की, "मैं चीजों को अनुपात से बाहर नहीं उड़ाना चाहता, लेकिन यह निनटेंडो के लिए एक सच्चे संकट के क्षण की तरह महसूस करता है।"

मारियो कार्ट वर्ल्ड केवल निनटेंडो स्विच 2 गेम नहीं है जिसकी कीमत $ 79.99 है। अन्य शीर्षक, जैसे कि द लीजेंड ऑफ ज़ेल्डा: टियर्स ऑफ द किंगडम , भी एक ही मूल्य टैग ले जाते हैं। इसके अतिरिक्त, निनटेंडो ने स्विच 2 ट्यूटोरियल वीडियो गेम, वेलकम टूर के लिए चार्ज करने के लिए आलोचना का सामना किया है, जो प्रशंसकों का तर्क है कि उन्हें मुफ्त में शामिल किया जाना चाहिए, इसी तरह कि एस्ट्रो का प्लेरूम हर प्लेस्टेशन 5 पर डुअलसेंस कंट्रोलर के लिए एक मुफ्त टेक डेमो के रूप में पूर्व-स्थापित कैसे होता है।

मूल्य निर्धारण विवाद ने निनटेंडो के ट्रीहाउस लाइवस्ट्रीम को भी प्रभावित किया है, दर्शकों ने "कीमत को छोड़ने की मांगों के साथ चैट में बाढ़ लाई।"

एलिस और यांग विशेष रूप से मुखर थे जिस तरह से निंटेंडो ने मूल्य निर्धारण का खुलासा किया था। उन्होंने प्रत्यक्ष में मूल्य की जानकारी की अनुपस्थिति की आलोचना की, इसे "जानबूझकर" चूक कहा, जिसके कारण भ्रम और गलत सूचना मिली क्योंकि प्रशंसकों ने मूल्य निर्धारण विवरण कहीं और मांगा।

निनटेंडो स्विच 2 सिस्टम और सहायक उपकरण गैलरी

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यांग ने सुझाव दिया कि स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड प्राइसिंग "जानबूझकर एक कारण के लिए प्रत्यक्ष से छोड़ा गया था," लेकिन इस जानकारी को जारी करने के लिए बिखरे हुए दृष्टिकोण की आलोचना की, जिससे उपभोक्ताओं को एक साथ टुकड़ा करने की उम्मीद थी। एलिस ने कहा, "यह सिर्फ उपभोक्ता के लिए कुछ अनादर दिखाता है, जहां, 'ओह, आपने देखा कि आप सीधे बहुत उत्साहित हैं, आप बस अपना पैसा हमें आँख बंद करके फेंकने वाले हैं, आप यह भी सवाल नहीं पूछने जा रहे हैं कि इसकी लागत कितनी है क्योंकि आप इतने उत्साहित हैं, आप नहीं हैं?"

पूर्व एनओए संचार कर्मचारियों ने सार्वजनिक बयानों या प्रेस साक्षात्कार के माध्यम से मूल्य निर्धारण चिंताओं को संबोधित करने में निन्टेंडो की विफलता पर चर्चा की, जिसने बड़े पैमाने पर अटकलें और गलत सूचना दी है। "वे कहानी को हाथ से बाहर निकलने के लिए सक्षम कर रहे हैं, नियंत्रण से बाहर हैं," यांग ने कहा। एलिस ने कहा, "उन्होंने इस पर नियंत्रण खो दिया है।"

एलिस और यांग ने सुझाव दिया कि निन्टेंडो के वर्तमान दृष्टिकोण में उपभोक्ता माइंडफुलनेस का अभाव है, जो एक बार था, विशेष रूप से पूर्व एनओए बॉस रेगी फ़िल्स-एमे की सेवानिवृत्ति के बाद और पूर्व निनटेंडो हेड सटोरु इवाटा के दुखद नुकसान। उन्होंने उल्लेख किया कि निनटेंडो की संचार टीम संभवतः एक आधिकारिक बयान की सिफारिश करेगी, लेकिन अनुमोदन प्रक्रिया चुनौतीपूर्ण होगी, जिसमें वर्तमान निनटेंडो बॉस शंटारो फुरुकावा तक पहुंचने से पहले कई लोगों को शामिल किया जाएगा।

इसके अलावा, निंटेंडो अपने समुदाय और प्रेस के साथ जुड़ने के लिए अभ्यास से बाहर है, और 2011 में निंटेंडो 3DS मूल्य पराजय के बाद से इस तरह की नकारात्मक प्रतिक्रिया का सामना नहीं किया है। सार्वजनिक-सामना करने वाले स्विच 2 हैंड्स-ऑन सत्रों में कर्मचारियों के लिए भी चिंता है, जहां प्रशंसक मूल्य निर्धारण के बारे में पूछ सकते हैं, संभवतः ऑनलाइन आधिकारिक बयान के रूप में गलत प्रतिक्रियाओं के लिए अग्रणी।

आगे क्या होता है, न तो एलिस और न ही यांग लॉन्च से पहले स्विच 2 या उसके गेम के लिए मूल्य ड्रॉप का अनुमान लगाते हैं।

अधिक जानकारी के लिए, स्विच 2 निनटेंडो डायरेक्ट में घोषित सब कुछ देखें और विशेषज्ञों को स्विच 2 मूल्य और मारियो कार्ट वर्ल्ड के $ 80 मूल्य टैग के बारे में क्या कहना है ।