Di tengah -tengah tindak balas yang berterusan terhadap harga kejutan Nintendo untuk Switch 2 dan Mario Kart World, dua bekas pengurus PR Nintendo telah menggambarkan keadaan sebagai "momen krisis yang benar untuk Nintendo."

Dalam video di saluran YouTube mereka, bekas pengurus Nintendo of America PR Kit Ellis dan Krysta Yang menyatakan kritikan yang kuat terhadap pendekatan Nintendo untuk mengumumkan harga $ 449.99 Switch 2 dan harga $ 79.99 dari Mario Kart World. "Saya tidak mahu meniup sesuatu daripada perkadaran, tetapi ini merasakan masa krisis yang benar untuk Nintendo," kata Ellis.

Mario Kart World bukanlah satu -satunya permainan Nintendo Switch 2 yang berharga $ 79.99. Tajuk -tajuk lain, seperti The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , juga membawa tag harga yang sama. Di samping itu, Nintendo telah menghadapi kritikan untuk mengecas untuk permainan video tutorial Switch 2, Tour Welcome , yang peminat berhujah harus dimasukkan secara percuma, sama seperti bagaimana ruang permainan Astro datang sebelum dipasang pada setiap PlayStation 5 sebagai demo teknologi percuma untuk pengawal dualsense.

Kontroversi harga bahkan memberi kesan kepada Nintendo's Treehouse Livestreams, dengan penonton membanjiri sembang dengan tuntutan untuk "menjatuhkan harga."

Ellis dan Yang sangat bersuara tentang cara Nintendo mendedahkan harga. Mereka mengkritik ketiadaan maklumat harga secara langsung, menyebutnya peninggalan "sengaja" yang membawa kepada kekeliruan dan maklumat salah apabila peminat mencari butiran harga di tempat lain.

Galeri Sistem dan Aksesori Nintendo Switch 2

91 imej

Yang mencadangkan bahawa harga Switch 2 dan Mario Kart World "sengaja ditinggalkan dari langsung dengan alasan," tetapi mengkritik pendekatan yang bertaburan untuk melepaskan maklumat ini, mengharapkan pengguna menyatukannya bersama -sama. Ellis menambah, "Ia hanya menunjukkan rasa tidak hormat kepada pengguna, di mana, 'Oh, anda hanya melihat langsung yang anda sangat teruja, anda hanya akan membuang wang anda kepada kami secara membuta tuli, anda tidak akan bertanya soalan tentang berapa kosnya kerana anda begitu teruja, bukan?

Bekas kakitangan NOA Communications selanjutnya membincangkan kegagalan Nintendo untuk menangani kebimbangan harga melalui kenyataan awam atau wawancara akhbar, yang telah memacu spekulasi dan maklumat yang salah. "Mereka membolehkan cerita untuk keluar dari tangan, tidak terkawal," kata Yang. Ellis menambah, "Mereka telah kehilangan kawalan ini."

Ellis dan Yang mencadangkan bahawa pendekatan semasa Nintendo tidak mempunyai kesedaran pengguna yang pernah ada, terutamanya selepas persaraan bekas bos NOA Reggie Fils-Aimé dan kehilangan tragis bekas ketua Nintendo Satoru Iwata. Mereka menyebut bahawa pasukan komunikasi Nintendo mungkin akan mencadangkan kenyataan rasmi, tetapi proses kelulusan akan mencabar, yang melibatkan ramai orang sebelum mencapai bos Nintendo semasa Shuntaro Furukawa.

Lebih-lebih lagi, Nintendo tidak dapat dilaksanakan dengan melibatkan komuniti dan akhbarnya, dan tidak menghadapi maklum balas negatif seperti itu sejak kebingungan harga Nintendo 3DS pada tahun 2011.

Bagi apa yang berlaku seterusnya, Ellis atau Yang tidak menjangkakan penurunan harga untuk Switch 2 atau permainannya sebelum dilancarkan.

Untuk maklumat lanjut, lihat semua yang diumumkan di Switch 2 Nintendo Direct dan apa yang dikatakan oleh pakar mengenai harga Switch 2 dan harga harga $ 80 Mario World .