Ubisoft heeft verduidelijkt dat de aankoop van een game spelers geen 'onbelemmerde eigendomsrechten' geeft, maar eerder een 'beperkte licentie om toegang te krijgen tot het spel'. Deze verklaring kwam naar voren naarmate het bedrijf een rechtszaak wilde afwijzen die werd aangespannen door twee ontevreden spelers van de bemanning , die het besluit van Ubisoft om het originele racegame in 2023 te sluiten uitdaagde.

De release van 2014, The Crew , is niet langer speelbaar. Alle versies van het spel, fysiek of digitaal, zijn ontoegankelijk geworden na de volledige serverafschil eind maart 2024 . Terwijl Ubisoft inspanningen deed om offline versies voor de crew 2 en het vervolg te ontwikkelen, de bemanning: Motorfest , waardoor voortdurend spel mogelijk was, werden dergelijke maatregelen niet geïmplementeerd voor de originele game.

Tegen het einde van vorig jaar staakten twee gamers juridische stappen tegen Ubisoft en beweerden dat zij geloofden dat ze regelrechte eigendom van de bemanning kochten in plaats van een beperkte licentie. De rechtszaak vergeleek de situatie met het kopen van een flipperkast, alleen om het jaren later te vinden van essentiële componenten.

Zoals Polygon meldde, beschuldigden de eisers Ubisoft van het overtreden van de valse advertentiewetgeving van Californië, oneerlijke mededingingswetgeving en Consumer Legal Remedies Act, samen met beschuldigingen van common law -fraude en schending van de garantie. Ze beweerden ook dat Ubisoft in strijd was met de voorschriften van Californië op cadeaubonnen, die niet kunnen vervallen. Verder presenteerden ze afbeeldingen van de activeringscode van het spel, geldig tot 2099, wat suggereert dat de bemanning tot ver in de toekomst moet spelen.

In reactie daarop betoogde het juridische team van Ubisoft dat de eisers fysieke kopieën van de bemanning kochten met het begrip dat ze een licentie verwerfden, geen eeuwigdurend eigendom. Ze benadrukten dat consumenten op het moment van aankoop werden geïnformeerd over de aard van de licentie en benadrukten dat Xbox- en PlayStation -verpakkingen een prominente kennisgeving bevatten over mogelijke servicebeëindiging met een kennisgeving van 30 dagen.

Ubisoft is verhuisd om de zaak af te wijzen, maar als ze niet succesvol zijn, zijn de eisers bereid om door te gaan naar een juryrechtspraak. Ondertussen zijn digitale marktplaatsen zoals Steam begonnen klanten expliciet te informeren dat ze een licentie kopen, geen game, na een nieuwe wet ondertekend door gouverneur Gavin Newsom in Californië. Deze wet verplicht een duidelijke openbaarmaking van het licentieverleningskarakter van digitale media -aankopen, hoewel het bedrijven niet belet om toegang tot inhoud te beëindigen.