Бывшие разработчики BioWare поделились своим пониманием * Dragon Age: The Veilguard * и недавние замечания от генерального директора EA Эндрю Уилсона о его предполагаемом недостаточном функционировании. Во время финансового вызова Уилсон заявил, что *Dragon Age: Veilguard *не «резонировал с достаточно широкой аудиторией», что привело к реструктуризации EA Bioware, чтобы сосредоточиться исключительно на *Mass Effect 5 *. Эта реструктуризация привела к тому, что некоторые сотрудники были переназначены в другие проекты EA, в то время как другие сталкивались с увольнениями.

EA ожидал, что * Dragon Age: The Veilguard * привлечет 3 миллиона игроков, но игре удалось привлечь 1,5 миллиона в течение недавнего финансового квартала, что сократилось почти на 50%. IGN задокументировал проблемы развития игры, включая увольнения, отъезд нескольких руководителей проекта и значительный сдвиг в направлении игры. По словам Джейсона Шриера из Bloomberg, сотрудники BioWare считали это чудом, что игра была выпущена вообще, учитывая первоначальный толчок EA для модели живого обслуживания и последующего изменения.

Уилсон подчеркнул необходимость в ролевых играх Bioware для включения «функций общего мира и более глубокого взаимодействия наряду с высококачественными повествованиями» для удовлетворения ожиданий EA. Он предположил, что * Dragon Age: Veilguard * мог добиться более широкого успеха с этими элементами. Тем не менее, в разработке игры была оторвана от многопользовательской рамки в однопользовательскую RPG, изменение, поддерживаемое EA.

Бывшие сотрудники BioWare, в том числе Дэвид Гайдер и Майк Лейдлоу, высказали свое мнение о социальных сетях. Gaider, который создал обстановку «Dragon Age» и послужил своим повествовательным лидером, прежде чем уйти в 2016 году, раскритиковал вынос EA, что игра должна была быть живой службой. Он утверждал, что EA должен сосредоточиться на том, что сделало *Dragon Age *успешным в прошлом, черпая вдохновение в успехе *Baldur's Gate 3 *, которые, несмотря на кооператив, остаются в первую очередь опытом.

Гайдер посоветовал EA «удвоить» в элементах, которые нашли отклик у фанатов на пике франшизы, предполагая, что аудитория для такой игры все еще существует. Майк Лейдлоу, теперь в играх с желтым кирпичом, выразил сильную оппозицию, превратив любимого однопользовательского IP в многопользовательскую игру, заявив, что он ушел, если столкнулся с таким требованием.

Текущая ситуация предполагает, что *Dragon Age *может быть приостановлен, а BioWare теперь концентрируется на *Mass Effect 5 *, возглавляемом ветеранами сериала. КОН-EA Стюарт Кэнфилд подчеркнул переход отрасли от традиционного блокбастера, подчеркивая необходимость перераспределения ресурсов на высокопотенциальные проекты. Эта реструктуризация снизила рабочую силу BioWare с 200 до менее 100 сотрудников.