সনি সম্প্রতি সপ্তাহান্তে প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক (পিএসএন) পরিষেবাগুলিকে ব্যাহত করে এমন একটি 24 ঘন্টা বিভ্রাটের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে, এটি একটি "অপারেশনাল সমস্যা" হিসাবে চিহ্নিত করে। একটি টুইটে, সনি তার নেটওয়ার্ক পরিষেবাগুলি পুনরুদ্ধারের বিষয়টি নিশ্চিত করেছে, অসুবিধার জন্য ক্ষমা চেয়েছিল এবং তাদের ধৈর্য্যের জন্য প্লেস্টেশন সম্প্রদায়ের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেছে। শুভেচ্ছার অঙ্গভঙ্গি হিসাবে, সনি সমস্ত প্লেস্টেশন প্লাস সদস্যদের অতিরিক্ত পাঁচ দিনের পরিষেবা সরবরাহ করছে।

যাইহোক, সংক্ষিপ্ত ব্যাখ্যাটি কিছু প্লেস্টেশন ব্যবহারকারীকে অসন্তুষ্ট করেছে, অনেকে ডাউনটাইমের কারণ সম্পর্কে আরও বিশদ তথ্যের দাবি করে। ২০১১ সালের পিএসএন ডেটা লঙ্ঘনের স্মৃতি, যা প্রায় 77 77 মিলিয়ন অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত বিবরণে আপস করেছিল, কিছু গেমারদের জন্য স্পষ্ট থেকে যায়। এটি তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিয়ে উদ্বেগের দিকে পরিচালিত করেছে এবং সোনির কাছ থেকে স্বচ্ছতার আহ্বান জানিয়েছে।

সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীরা তাদের উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন, একটি উল্লেখ করে, "২০১১ সালে যা ঘটেছিল তা প্রদত্ত, আমাদের নতুন ক্রেডিট কার্ডের জন্য আমাদের ব্যাংকগুলিকে কল করতে হবে এবং পরিচয় সুরক্ষা পরিষেবাদির প্রয়োজন কিনা তা আমাদের জানতে হবে।" অন্যরা এই ঘটনা সম্পর্কে আরও বিশদ জিজ্ঞাসা করেছে এবং ভবিষ্যতের বিভ্রাট প্রতিরোধের সোনির পরিকল্পনা, "মিষ্টি, তবে আপনি কী ঘটেছে এবং ভবিষ্যতে কীভাবে এড়াতে আপনি কীভাবে কাজ করবেন তা আমাদের বলতে পারেন?" এবং "আপনার স্বচ্ছতার অভাব বিরক্তিকর" "

ভবিষ্যতে পিএসএনকে প্রভাবিত করতে অনুরূপ "অপারেশনাল ইস্যুগুলি" রোধ করতে যে ব্যবস্থাগুলি বাস্তবায়ন করছে তার রূপরেখার জন্য সোনির দাবিও রয়েছে। আউটেজ কেবল অনলাইন গেমিংকে প্রভাবিত করে না তবে সিঙ্গেল প্লেয়ার গেমগুলিকেও প্রভাবিত করে যা সার্ভার প্রমাণীকরণ বা একটি ধ্রুবক ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হয়।

ডাউনটাইম চলাকালীন, মার্কিন খুচরা বিক্রেতা গেমসটপ একটি টুইট দিয়ে পরিস্থিতিটিকে মূলধন করার চেষ্টা করেছিলেন, "বাজি ধরুন আপনি এখন শারীরিক অনুলিপি চান।" যাইহোক, এটি সোশ্যাল মিডিয়ায় উপহাসের সাথে মিলিত হয়েছিল, কারণ ব্যবহারকারীরা ভিডিও গেমের বাইরে পণ্য বিক্রির দিকে গেমস্টপের পরিবর্তনকে হাইলাইট করেছিলেন।

হ্যাঁ আমাকে আমার স্থানীয় গেমস্টপে যেতে দিন এবং কিছু শারীরিক গা-

- 「জোয়েন এলমা সিম্প」 (@ওয়োকেনজেটি) 8 ফেব্রুয়ারি, 2025

পিএসএন বিভ্রাট দ্বারা আক্রান্ত তৃতীয় পক্ষের প্রকাশকরা তাদের গেমগুলির উপর প্রভাব হ্রাস করার জন্য পদক্ষেপ নিয়েছেন। ক্যাপকম পরবর্তী মনস্টার হান্টার ওয়াইল্ডস বিটা টেস্টে একটি এক্সটেনশন ঘোষণা করেছে, যা পিএসএন ইস্যু দ্বারা সংক্ষিপ্তভাবে কাটা হয়েছিল। একইভাবে, ইএ এফসি 25 এর সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক মাল্টিপ্লেয়ার ইভেন্টটি প্রসারিত করেছে।

প্রদত্ত ক্ষতিপূরণ সত্ত্বেও, সনি এখনও দুটি সংক্ষিপ্ত টুইটের বাইরে পিএসএন ডাউনটাইম সম্পর্কে আরও বিশদ সরবরাহ করতে পারেনি: একটি বিভ্রাটকে স্বীকার করে এবং অন্যটি অস্পষ্ট ব্যাখ্যা এবং ক্ষতিপূরণ দিয়ে পরিষেবার পুনরুদ্ধারের ঘোষণা দেয়। অনেক গ্রাহক স্পষ্টতই সংস্থার কাছ থেকে আরও বিস্তৃত যোগাযোগের সন্ধান করছেন।