Sony недавно пережила 24-часовой отключение, которое нарушило услуги PlayStation Network (PSN) в выходные дни, приписывая эту проблему «операционную проблему». В твиттере Sony подтвердила восстановление своих сетевых услуг, извинилась за неудобства и выразила благодарность сообществу PlayStation за их терпение. Как жест доброй воли, Sony предлагает дополнительные пять дней службы всем участникам PlayStation Plus.

Тем не менее, краткое объяснение оставило некоторых пользователей PlayStation неудовлетворенными, причем многие требовали более подробную информацию о причине простоя. Память о нарушении данных PSN 2011 года, которая ставила под угрозу личные данные приблизительно 77 миллионов учетных записей, остается яркой для некоторых геймеров. Это привело к опасениям по поводу безопасности их личной информации и призывов к прозрачности от Sony.

Пользователи социальных сетей выразили свои опасения: один из них заявил: «Учитывая то, что произошло в 2011 году, нам нужно знать, нужно ли нам позвонить в наши банки для новых кредитных карт и нуждающихся в услугах защиты личных данных». Другие просили более подробно об этом инциденте и планах Sony по предотвращению будущих отключений, с комментариями, такими как «Сладкий, но вы также можете рассказать нам, что произошло и как вы будете работать, чтобы избежать этого в будущем?» и «Ваше отсутствие прозрачности беспокоит».

Существует также требование Sony, чтобы наметить меры, которые она осуществляет, чтобы предотвратить «операционные проблемы», чтобы влиять на PSN в будущем. Отключение не только повлияло на онлайн-игры, но также нанесло влияние на однопользовательские игры, которые требуют аутентификации сервера или постоянного подключения к Интернету.

Во время простоя американский ритейлер GameStop попытался извлечь выгоду из ситуации с твитом, говорящим: «Спорим, вы хотите физические копии сейчас». Тем не менее, это было встречено с насмешками в социальных сетях, так как пользователи выделили сдвиг Gamestop на продажу продуктов за пределами видеоигр.

Да, позвольте мне перейти в мой местный GameStop и взять физический GA- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 февраля 2025 г.

Сторонние издатели, пострадавшие от отключения PSN, предприняли шаги, чтобы смягчить влияние на их игры. Capcom объявил о расширении следующего бета -теста Monster Hunter Wilds, который был прерван в проблеме PSN. Аналогичным образом, EA расширил наиболее конкурентоспособное многопользовательское событие EA 25.

Несмотря на предложенную компенсацию, Sony еще не предоставила дополнительную информацию о времени простоя PSN после двух коротких твитов: один признан сбоем, а другой объявил о восстановлении службы с неопределенным объяснением и компенсацией. Многие клиенты явно ищут более полную связь от компании.