Si Rod Fergusson, pangkalahatang tagapamahala ni Diablo, ay sinipa ang kanyang pagtatanghal ng Dice Summit 2025 hindi sa isang tagumpay sa tagumpay, ngunit sa pamamagitan ng pagtugon sa isang kilalang Diablo blunder: Error 37. Ang nakamamatay na error na paglulunsad-araw na ito para sa Diablo 3, na nag-trigger ng isang labis na pag-agos ng player, na nagresulta sa malawakang backlash at naging isang huling meme. Habang ang Diablo 3 sa kalaunan ay nagtagumpay, ang karanasan ay binibigyang diin ang kritikal na pangangailangan upang maiwasan ang mga katulad na sakuna, lalo na binigyan ng ebolusyon ni Diablo sa isang kumplikado, patuloy na na -update na live na serbisyo. Ang isa pang error 37 ay masisira, lalo na para sa pangmatagalang kakayahang umangkop ng Diablo 4 bilang isang patuloy na live service juggernaut.

Ang imortalidad ni Diablo?

Sa Dice Summit 2025 sa Las Vegas, nakapanayam ko si Fergusson kasunod ng kanyang pagtatanghal, "Evolving Sanctuary: Pagbuo ng isang Resilient Live-Service Game sa Diablo IV." Itinampok niya ang apat na pangunahing mga haligi para sa pagiging matatag ng Diablo 4: nasusukat na imprastraktura, pare -pareho ang mga pag -update ng nilalaman, kakayahang umangkop sa disenyo, at proactive na komunikasyon ng manlalaro. Ang kanyang diin sa matagal na pakikipag -ugnayan ng player ay magkakaiba sa mga naunang pamagat ng Diablo. Habang ang mga pagpapalawak at pag -update ay pangkaraniwan, ang pangako ng Diablo 4 na mabuhay ang mga salamin ng serbisyo sa takbo ng mga pangunahing laro ng AAA na nagpapalawak ng kanilang habang -buhay sa pamamagitan ng madalas, makabuluhang pag -update, sa halip na umasa sa mga pana -panahong mga pagkakasunod -sunod.

Nagtanong ako tungkol sa kahabaan ng buhay ni Diablo 4 - na naglalayong para sa "walang hanggan" na katayuan, tulad ng World of Warcraft? Ang tugon ni Fergusson ay nuanced. Habang hindi naglalayong walang hanggan, inisip niya ang isang makabuluhang pinalawak na habang -buhay. Binigyang diin niya ang kahalagahan ng transparent na komunikasyon at paggalang sa malaking pamumuhunan ng mga manlalaro, na pinaghahambing ito sa napakahabang gaps sa pagitan ng mga nakaraang pag -install ng Diablo. Ang agresibong iskedyul ng pag -update ng Diablo 4, kasabay ng pamumuno ni Fergusson (sumali siya noong 2020 matapos na pamunuan ang franchise ng Gears), ay nagmamarka ng isang makabuluhang paglilipat.

Ang aking naunang hula ng isang 12-buwan na agwat sa pagitan ng Diablo 4 na pagpapalawak ay napatunayan na hindi tumpak. Ang pangalawang pagpapalawak, Vessel of Hapred, ay naantala sa 2026 dahil sa paglilipat ng mga priyoridad tungo sa mga kritikal na pag -update ng live na laro at paglulunsad ng unang panahon. Ang 18-buwang agwat ay nagtatampok ng mga hamon ng tumpak na pagtataya. Nalaman ni Fergusson mula sa karanasang ito, na binibigyang diin ang isang mas maingat na diskarte sa mga pampublikong anunsyo, mas pinipili ang panloob na katiyakan bago gumawa ng mga pangako sa publiko.

Transparency trumps sorpresa

Ang maingat na diskarte ni Fergusson ay sinasadya, na binigyan ng tumaas na transparency na binalak para sa pag -unlad sa hinaharap. Kasama dito ang isang roadmap ng nilalaman (isiniwalat noong Abril) at isang pinalawak na kaharian ng pagsubok sa publiko (PTR), na nagpapahintulot sa mga manlalaro na subukan ang paparating na mga patch bago ang opisyal na paglabas. Sa una ay nag -aalangan tungkol sa pagsira ng mga sorpresa, pinauna ngayon ni Fergusson ang isang makinis na karanasan sa manlalaro, kahit na nangangahulugan ito ng pagsasakripisyo ng ilang elemento ng sorpresa para sa isang mas maliit na grupo. Naniniwala siya na ang isang hindi gaanong perpekto na karanasan sa PTR ay mas kanais-nais sa isang pangunahing isyu sa post-launch na nagmula sa isang hindi inaasahang tampok.

"Mas mahusay na masira ang sorpresa para sa 10,000 mga tao upang ang milyun -milyong mga tao ay may isang mahusay na panahon," sabi niya.

Ang pagpapalawak ng pag -access sa PTR sa mga console ay isang kasalukuyang hamon, na pinigilan ng mga proseso ng sertipikasyon at ang pagiging kumplikado ng console ay nagtatayo. Gayunpaman, ang Blizzard ay aktibong hinahabol ito sa suporta ng Xbox. Ang pagkakaroon ng Diablo 4 sa Game Pass ay isang makabuluhang kadahilanan, pag -alis ng isang hadlang sa pagpasok at pag -akit ng isang matatag na stream ng mga bagong manlalaro. Ito ay kaibahan sa potensyal na mas mabagal na paglaki ng mga premium na live na laro ng serbisyo tulad ng Diablo 4, kumpara sa mga pamagat na libre-to-play tulad ng Diablo Immortal.

Isang dedikasyon ng Diablo

Pagtatapos ng aming pag -uusap, tinanong ko ang tungkol sa personal na gawi sa paglalaro ni Fergusson. Ang kanyang nangungunang tatlong laro ng 2024, sa pamamagitan ng oras ng pag -play, ay NHL 24, Destiny 2, at - hindi sinasadya - Diablo 4. Kasalukuyan siyang nasisiyahan sa paglalaro ng isang kasamang druid at isang sayaw ng mga kutsilyo na rogue, na itinampok ang kanyang patuloy na pagnanasa sa laro.

"Ito ay isang bagay tungkol sa ugali ng laro," ipinaliwanag niya, na pinaghahambing ang matagal na pakikipag-ugnayan sa mga live na laro ng serbisyo laban sa mas madaling makagambala na karanasan ng mga pamagat ng single-player. Ang kanyang dedikasyon sa Diablo 4 ay sumasalamin sa kanyang personal na koneksyon sa laro at ipinagbigay -alam ang kanyang diskarte sa patuloy na pag -unlad nito.