मल्टीवर्स के गेम डायरेक्टर ने सार्वजनिक रूप से "खतरों को नुकसान पहुंचाने के लिए" डेवलपर्स को संबोधित किया है जो खेल के आगामी शटडाउन की घोषणा के बाद सामने आए थे। पिछले हफ्ते, प्लेयर फर्स्ट गेम्स ने खुलासा किया कि सीज़न 5 वार्नर ब्रदर्स ब्रावलर के अंत को चिह्नित करेगा, जिसमें मल्टीवरस सर्वर मई में ऑफ़लाइन जाने के लिए निर्धारित थे, इसके रिले के एक साल बाद। खिलाड़ियों के पास अभी भी स्थानीय गेमप्ले और प्रशिक्षण मोड के माध्यम से ऑफ़लाइन सभी अर्जित और खरीदी गई सामग्री तक पहुंच होगी।

यद्यपि मल्टीवरस के लिए रियल-मनी लेनदेन को बंद कर दिया गया है, प्रशंसक 30 मई को समर्थन समाप्त होने तक इन-गेम सामग्री का अधिग्रहण करने के लिए ग्लेमियम और चरित्र टोकन का उपयोग करना जारी रख सकते हैं। समवर्ती रूप से, मल्टीवरस को प्लेस्टेशन स्टोर, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर, स्टीम और एपिक गेम्स स्टोर से हटा दिया जाएगा।

एक रिफंड पॉलिसी की अनुपस्थिति के साथ मिलकर घोषणा ने मल्टीवर्सस खिलाड़ियों के बीच नाराजगी जताई, विशेष रूप से उन लोगों को जिन्होंने $ 100 प्रीमियम संस्थापक पैक खरीदा था। कई लोगों ने महसूस किया कि "घोटाला", और स्थिति उन खिलाड़ियों द्वारा बढ़ा दी गई थी, जिन्होंने चरित्र टोकन संचित किया था, जो अब वे उपयोग नहीं कर सकते थे, पहले से ही सभी उपलब्ध पात्रों को अनलॉक कर दिया था। नतीजतन, मल्टीवर्सस स्टीम पर बमबारी की समीक्षा करने के अधीन रहा है।

प्लेयर फर्स्ट गेम्स के सह-संस्थापक और मल्टीवर्स के गेम डायरेक्टर टोनी ह्यूनह ने खिलाड़ी की चिंताओं को संबोधित करने और विकास टीम में निर्देशित हिंसा के खतरों की निंदा करने के लिए सोशल मीडिया पर ले लिया। अपने बयान में, Huynh ने वार्नर ब्रदर्स गेम्स, प्लेयर फर्स्ट गेम्स और डब्ल्यूबी गेम्स में डेवलपर्स और उनके ट्रस्ट के लिए आईपी धारकों के प्रति आभार व्यक्त किया। उन्होंने टीम की रचनात्मकता और जुनून पर प्रकाश डाला, और खिलाड़ियों को उनके समर्थन के लिए धन्यवाद दिया, इस बात पर जोर दिया कि खिलाड़ी पहले गेम का मुख्य उद्देश्य है।

Huynh ने खेल और टीम पर अपना ध्यान केंद्रित करते हुए, स्थिति को संबोधित करने में देरी को स्वीकार किया। उन्होंने समुदाय की प्रशंसक कला, चरित्र विचारों और व्यक्तिगत कहानियों की सराहना की, जो उन्होंने कहा कि टीम के लिए एक दैनिक आकर्षण था। उन्होंने प्रत्येक खिलाड़ी के पसंदीदा चरित्र को शामिल नहीं करने के लिए माफी मांगी, जिसमें चरित्र चयन के पीछे की जटिलता की व्याख्या की गई, जिसमें विकास का समय, सामुदायिक प्रतिक्रिया, आईपी धारक अनुमोदन और क्रॉस-मार्केटिंग अवसरों सहित।

उन्होंने केलेनागार्ड की कहानी भी साझा की, टीम द्वारा उत्साह से बाहर बनाया गया एक चरित्र और एक सप्ताहांत में जल्दी से उत्पादन किया गया, यह दिखाते हुए कि कैसे प्रेरणा और टीम के उत्साह से अन्य विकासों से अलग किए बिना नई सामग्री हो सकती है।

Huynh ने स्पष्ट किया कि वह एकतरफा शक्ति के अधिकारी नहीं हैं, जिनमें से कुछ लोग ग्रहण कर सकते हैं, खिलाड़ी के पहले खेल के सहयोगी प्रकृति पर जोर देते हुए जहां किसी से भी विचार मूल्यवान और प्रोत्साहित किए जाते हैं। उन्हें उम्मीद है कि समुदाय समय और संसाधनों द्वारा सीमित होने के बावजूद, सुनने और कार्य करने के लिए टीम के प्रयासों को पहचानता है।

खतरों को संबोधित करते हुए, हुइन ने जोर देकर कहा कि जबकि हर कोई अपनी राय का हकदार है, नुकसान के खतरे एक गंभीर रेखा को पार करते हैं। उन्होंने खेल के शटडाउन पर गहरा दुःख व्यक्त किया, यह देखते हुए कि यह टीम से देखभाल या प्रयास की कमी के कारण नहीं था।

उन्होंने खिलाड़ियों को सीज़न 5 का आनंद लेने और अन्य प्लेटफ़ॉर्म फाइटर और फाइटिंग गेम्स का समर्थन करने के लिए प्रोत्साहित किया, यह साझा करते हुए कि कैसे इन खेलों ने उन्हें सकारात्मक रूप से प्रभावित किया है और दोस्ती और यादगार अनुभवों को जन्म दिया है। उन्हें उम्मीद थी कि मल्टीवर्स ने अपने खिलाड़ियों के लिए समान अनुभव बनाने में भूमिका निभाई।

हूनह ने मल्टीवरस के सपने को एक वास्तविकता बनने की अनुमति देने के लिए समुदाय को धन्यवाद दिया, भले ही वांछित से कम समय के लिए, और अपने समुदाय और खिलाड़ियों की सेवा करने के लिए खिलाड़ी फर्स्ट गेम्स टीम के साथ काम करने में सम्मान व्यक्त किया।

प्लेयर फर्स्ट गेम्स कम्युनिटी मैनेजर और गेम डेवलपर एंजेलो रोड्रिगेज जूनियर ने सोशल मीडिया पर ह्येनह का बचाव किया, इस बात पर जोर दिया कि उसके खिलाफ शारीरिक नुकसान के खतरे प्राप्त करना अस्वीकार्य है। रोड्रिगेज ने खेल और समुदाय के लिए हुइन्ह के समर्पण की प्रशंसा की, और खिलाड़ियों से टीम के प्रयासों और सीजन 5 के लिए किए गए सुधारों पर विचार करने का आग्रह किया।

मल्टीवरस के क्लोजर ने वार्नर ब्रदर्स गेम्स के हाल के संघर्षों को जोड़ता है, सुसाइड स्क्वाड के गरीब स्वागत के बाद: जस्टिस लीग को मारें। इन चुनौतियों के बीच वार्नर ब्रदर्स गेम्स के बॉस डेविड हडद की घोषणा की गई। वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी ने दोनों खेलों से महत्वपूर्ण वित्तीय नुकसान की सूचना दी, कुल $ 300 मिलियन।

एक वित्तीय कॉल में, वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी के अध्यक्ष और सीईओ डेविड ज़स्लाव ने गेम डिवीजन के अंडरपरफॉर्मेंस को स्वीकार किया और चार प्रमुख फ्रेंचाइजी: हॉगवर्ट्स लिगेसी, मॉर्टल कोम्बैट, गेम ऑफ थ्रोन्स और डीसी पर ध्यान केंद्रित किया, जिसमें बैटमैन पर एक विशेष जोर दिया गया। असफलताओं के बावजूद, वार्नर ब्रदर्स ने नए खिताबों पर काम करना जारी रखा है, जिसमें हॉगवर्ट्स लिगेसी और ए वंडर वुमन गेम की अगली कड़ी भी शामिल है, जबकि नेथरेल्म स्टूडियो ने मॉर्टल कोम्बैट 1 के लिए मजबूत बिक्री की सूचना दी और भविष्य की सामग्री को छेड़ा।