Gentile Cliente,

Benvenuti nella nostra applicazione di gestione delle relazioni con i clienti progettata per migliorare la tua esperienza con i nostri servizi. Ecco cosa puoi aspettarti dalla nostra app:

- Tracciamento dell'utilizzo dei dati: rimani informato su quanti dati hai scaricato e caricato dalla tua ultima connessione al nostro server. Questa funzione ti aiuta a monitorare il consumo di dati senza sforzo.

- Gestione dei pacchetti Internet: richiedere facilmente le modifiche al pacchetto Internet direttamente dalla nostra app. Personalizza il tuo piano per soddisfare le tue esigenze senza il fastidio di chiamare il servizio clienti.

- Test di connettività del router: utilizzare la funzione "Test di connettività del router" per assicurarsi che il segnale WiFi funzioni correttamente dal router al telefono. Se c'è un problema, riceverai una guida su come risolverlo, garantendo una connessione senza soluzione di continuità.

- Support Ticket System: Apri un "Ticket di supporto" all'interno dell'app per qualsiasi assistenza necessaria. Puoi anche inviare messaggi al nostro team tecnico direttamente sulle tue preoccupazioni, eliminando la necessità di telefonate al nostro ufficio.

- Pagamenti delle fatture convenienti: paga in modo sicuro la fattura mensile tramite la nostra app utilizzando il gateway di pagamento BKASH, senza costi aggiuntivi. È veloce, facile e sicuro.

- Cronologia dei pagamenti: tieni traccia dei tuoi pagamenti con la nostra funzione di cronologia dei pagamenti dettagliata, dandoti la piena visibilità delle transazioni dell'account.

- Notifiche in tempo reale: rimanete aggiornate con notifiche su interruzioni di Internet, offerte speciali o notizie direttamente tramite l'app.

- Accessibilità dei dati mobili: accedere ai nostri servizi utilizzando i dati mobili. Se la connessione viene tagliata a causa di una fattura non pagata, puoi pagarla rapidamente dall'app utilizzando qualsiasi connessione Internet e il servizio verrà automaticamente ricollegato.

Anche se sei completamente disconnesso dalla nostra Internet, puoi comunque aprire un ticket di supporto utilizzando il "Sistema dei biglietti clienti" tramite i dati mobili. Il nostro team di supporto si impegna a risolvere rapidamente i tuoi problemi.

Grazie per aver scelto i nostri servizi. Siamo qui per rendere la tua esperienza su Internet il più fluida e divertente possibile.