เรียนลูกค้า,

ยินดีต้อนรับสู่แอปพลิเคชันการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของเราที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณด้วยบริการของเรา นี่คือสิ่งที่คุณคาดหวังจากแอพของเรา:

- การติดตามการใช้ข้อมูล: รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนข้อมูลที่คุณดาวน์โหลดและอัปโหลดตั้งแต่การเชื่อมต่อครั้งล่าสุดของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณตรวจสอบการใช้ข้อมูลของคุณได้อย่างง่ายดาย

- การจัดการแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต: ขอการเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณโดยตรงจากแอพของเราโดยตรง ปรับแต่งแผนของคุณให้เหมาะกับความต้องการของคุณโดยไม่ต้องยุ่งยากในการโทรหาฝ่ายบริการลูกค้า

- การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์: ใช้คุณสมบัติ "การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์" เพื่อให้แน่ใจว่าสัญญาณ WiFi ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องจากเราเตอร์ของคุณไปยังโทรศัพท์ของคุณ หากมีปัญหาคุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขเพื่อให้มั่นใจว่าการเชื่อมต่อที่ราบรื่น

- ระบบตั๋วสนับสนุน: เปิด "ตั๋วสนับสนุน" ภายในแอพสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณต้องการ นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งข้อความถึงทีมงานด้านเทคนิคของเราโดยตรงเกี่ยวกับข้อกังวลของคุณไม่จำเป็นต้องโทรศัพท์ไปยังสำนักงานของเรา

- การชำระเงินบิลที่สะดวก: ชำระค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณอย่างปลอดภัยผ่านแอพของเราโดยใช้เกตเวย์การชำระเงิน bkash โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม มันเร็วง่ายและปลอดภัย

- ประวัติการชำระเงิน: ติดตามการชำระเงินของคุณด้วยคุณลักษณะประวัติการชำระเงินโดยละเอียดของเราทำให้คุณเห็นการทำธุรกรรมบัญชีของคุณอย่างเต็มที่

- การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: อัปเดตด้วยการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ตข้อเสนอพิเศษหรือข่าวโดยตรงผ่านแอพ

- การเข้าถึงข้อมูลมือถือ: เข้าถึงบริการของเราโดยใช้ข้อมูลมือถือ หากการเชื่อมต่อของคุณถูกตัดเนื่องจากใบเรียกเก็บเงินที่ค้างชำระคุณสามารถชำระเงินได้อย่างรวดเร็วจากแอพโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใด ๆ และบริการของคุณจะถูกเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ

แม้ว่าคุณจะตัดการเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์จากอินเทอร์เน็ตของเราคุณยังสามารถเปิดตั๋วสนับสนุนโดยใช้ "ระบบสนับสนุนลูกค้าและระบบตั๋ว" ผ่านข้อมูลมือถือ ทีมสนับสนุนของเรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว

ขอบคุณที่เลือกบริการของเรา เราอยู่ที่นี่เพื่อให้ประสบการณ์ทางอินเทอร์เน็ตของคุณราบรื่นและสนุกสนานที่สุด