EA CEO Andrew Wilson schrijft de financiële underperformance van Dragon Age: The Veilguard toe aan het falen om contact te maken met een voldoende breed publiek. Dit volgt op de herstructurering van vorige week van Bioware, de ontwikkelaar, om zich uitsluitend te concentreren op Mass Effect 5 , waardoor sommige Veilguard -medewerkers opnieuw worden toegewezen binnen EA.

Het financiële rapport van EA onthulde dat Dragon Age: The Veilguard , ondanks een gerapporteerde 1,5 miljoen spelers, aanzienlijk tekortschoot aan de verwachte engagementcijfers - bijna 50% onder de verwachtingen. IGN documenteerde eerder de onrustige ontwikkeling van de game, inclusief ontslagen en het vertrek van sleutelpersoneel. Jason Schreier van Bloomberg meldde dat het personeel van Bioware de voltooiing van de game als een opmerkelijke prestatie beschouwde, gezien EA's eerste drang naar live-service-elementen, later omgekeerd.

Wilson suggereerde in een beleggersoproep dat toekomstige rollenspellen "gedeelde wereldfuncties en diepere betrokkenheid" vereisen, naast sterke verhalen om de aantrekkingskracht te vergroten buiten de kernfanbase. Hij erkende de positieve kritische receptie van het spel, maar benadrukte het beperkte marktbereik.

Dit perspectief wordt uitgedaagd door EA's eerdere beslissing om de ontwikkeling van Dragon Age aanzienlijk te herzien, waardoor het van een geplande multiplayer-game wordt verplaatst naar een RPG met één speler. Het succes van recente titels met één speler zoals Baldur's Gate 3 Verdere vragen EA's beoordeling. Veel fans geloven dat EA de verkeerde conclusies heeft getrokken uit de prestaties van de Veilguard . De toekomst van de franchise van Dragon Age blijft onzeker.

EA CFO Stuart Canfield heeft de herstructurering van Bioware-een gerapporteerde reductie van 200 naar minder dan 100 werknemers-gekoppeld aan het zich ontwikkelende gaminglandschap en de noodzaak om prioriteit te geven aan projecten met hoge potentiële. Hij benadrukte de historische afhankelijkheid van de industrie van het vertellen van blockbuster, maar erkende de verschuiving in marktdynamiek. Dit is belangrijk gezien het feit dat games met één speler een klein deel van de inkomsten van EA vertegenwoordigen, met live-service titels (74% in het afgelopen jaar) die de meeste winst drijven, grotendeels gevoed door het ultieme team en bijdragen van games zoals Apex Legends en de Sims . Komende titels zoals Skate en het volgende slagveld zullen ook naar verwachting live-service-elementen opnemen.